惠安多名交警违规办6万本摩托车驾照 部分网上公开叫卖
在淘宝网上公然叫卖驾驶证
昨日，记者获悉，惠安县公安局交警大队驾管股原副股长、交通管理大队车驾中队原副中队长冯某某，因受贿罪和滥用职权罪，一审被判刑五年半。随着他获刑，去年4月份中央人民广播电台曝光有店家在淘宝网公然卖摩托车驾照的事件找到了答案——果然有交警违法。
据悉，落马的还有多名干警。经查实，几年间，惠安多名交警违规办摩托车驾照约6万本，其中冯某某涉及25005本。
违规办驾照2.5万本有人在淘宝网兜售
冯某某今年刚好40岁，2010年1月至2014年4月间，他担任惠安县交警大队驾管股副股长、交通管理大队车驾中队副中队长，兼任摩托车驾驶证考试员。德化县法院认为，在此期间，他有严重的失职行为。
法院查明，在社会化办理摩托车驾驶证过程中，冯某某作为驾考的考官，在道路交通安全法律法规和相关知识考试和安全文明驾驶常识的考试中，未认真核对摩托车驾驶证申请人（以下简称申请人）身份，未全程监考，存在替考、场外指导等考试作弊现象，以及明知申请人未参加场地驾驶技能考试和道路驾驶技能考试的情形下，就签字确认申请人考试成绩合格，导致申请人违规领取摩托车驾驶证。
案发后，经惠安县公安局交通管理大队核实，在此期间，该大队驾管股（或车驾中队）共违规办理摩托车驾驶证59711本，其中冯某某在2012年1月至2014年4月间，共经手违规办理摩托车驾驶证25005本，数量巨大。
判决书认为，因这些违规行为，造成相关驾驶人员在没有掌握交通安全知识和摩托车驾驶技术的情况下上路行驶，给道路交通运输埋下严重的安全隐患。同时，还导致王某明（另案处理）等人利用该违规办证行为，于2013年起在互联网多次兜售摩托车驾驶证，造成恶劣的社会影响。
收受驾校4万多元给予学员特殊照顾
其实，这仅仅是冯某某的犯罪行为之一。法院查明，他还有严重的受贿行为。
2010年年底至2014年春节期间，冯某某利用职务之便，收取了多位驾校负责人进贡的好处。
欧阳某某是泉州市一家机动车驾驶员培训有限公司的股东，他在2011年春节至2014年春节期间，先后10次送现金（合计17400元）给冯某某，目的是为了感谢冯某某在摩托车驾驶证考试中对该公司学员予以关照。
记者看到，在10次行贿中，多次发生于惠安县公安局车辆管理所附近。欧阳某某行贿最少的一次是800元现金，最多的一次是5000元现金。另外一次是为冯某某的一位朋友免去2600元小轿车驾驶证培训费，而由欧阳某某自行出资代为缴纳培训费用。
相比送现金，惠安某驾驶培训学校有限公司承包者胡某某行贿冯某某的东西就丰富多了。他帮冯某某缴纳过电话费，也送过加油卡，还送过一把手机、购物卡，财物价值合计13400元。
据悉，另外两家机动车培训公司送给冯某某现金合计14500元。
借调泉州当考官拿多家驾校好处
2013年9月至2014年4月，冯某某借调到泉州工作，成了小型汽车驾驶证路面考试考试员，即路考考官。在短短的7个月时间里，他就接受多家驾校送上的好处31000元。
记者了解到，在2013年间，泉州小汽车驾照培训因故累积了很多的学员，因学员没办法如期完成考试，一些驾校的生意受到影响，因此驾校想方设法找考官拉关系，冯某某就是他们找的其中一位考官。
2013年年底，冯某某在家中收受泉州市某汽车驾驶员培训有限责任公司法定代表人林某某送的2000元。林某某想让冯某某在小型汽车驾驶证科目三考试中对该公司学员予以关照。
在10来家驾校行贿大名单上，不乏泉州一些老牌驾校，其中南安市某汽车有限公司负责人李某某行贿了冯某某2次，合计9000元，但款项均由他人转交给冯某某。
犯受贿和滥用职权罪一审判五年半
去年5月6日晚上10时许，冯某某在丰泽区一小区的楼下被抓获。案发后，侦查机关向他提取了手机一部，家属代他退出赃款73400元。
德化县法院认为，冯某某身为国家工作人员，利用职务之便，非法收受他人财物价值合计76300元，为他人谋取利益，该行为已构成受贿罪。他身为国家工作人员，在办理摩托车驾驶证过程中滥用职权，造成恶劣社会影响，该行为已构成滥用职权罪。冯某某在侦查期间如实供述其犯罪事实，在庭审中自愿认罪，依法可以从轻处罚。他的家属代为退出贿赂赃款，对他的受贿罪行可以酌情从轻处罚。
据此，法院一审以受贿罪判冯某某有期徒刑五年，以犯滥用职权罪判其有期徒刑一年，决定执行有期徒刑五年半。
记者了解，还有多位涉案人员在其他法院受审。
央媒曝光网店叫卖摩托车驾照
记者了解到，冯某某等人被抓，是由一个叫王某明的网店店主牵出来的。王某明在淘宝网上公开兜售摩托车驾驶证，被中央人民广播电台“中国之声”曝光。当时，“中国之声”以《福建泉州网上公开买卖正规摩托驾照，疑有交警参与其中》为题，对此事进行披露。
店主：一证全国通用
“中国之声”报道称，群众反映，在淘宝网上，有网店宣称，只要交600元到1800元不等的费用，并提供身份证复印件两份、1寸照片一张，就能拿到由福建泉州交警支队颁发的正规摩托驾照。记者与昵称“人仁本草”的泉州网店店主进行了联系。
店主向记者介绍，他办的是福建泉州的驾照，不仅在北京能用，在全国都能用，不分区域的。
当记者担心证件是假的时，店主一再保证如假包换。
店主说，他做过很多本。驾驶证做出来后，他会先拍驾驶证出来让买家查档案，等查到档案了，他再寄给买家。驾照全国联网可查，如有违章，也能正常扣分，“总之一句话，是正规的驾照。”
报道称，在该卖家的店铺介绍中可以看到，自日到4月23日，该店铺的三个网页共成交1832件，累计金额近20万元。
证实：驾照是真的
为了证明其办理的驾照是真的，并且这些驾照都是通过该店铺办理的，这位淘宝卖家向记者提供了其近期办理的数十张驾照以及详细的交易记录。在店主发来的照片上可以看到，这批驾照的颁发单位，是福建省泉州市公安局交通警察支队，准驾车型为E，也就是二轮摩托车。持证人的相关信息、正副页齐全，与正规的驾照别无二致。
这批集中办理于3月18日、4月1日的驾照，持有者来自四川、重庆、广西、浙江、河南、陕西、福建等地。在泉州市公安局交通巡逻警察支队的官方网站上，均能查询到这些驾照的相关信息，且持证人姓名、申领日期等信息与卖家提供的证件完全相符。
一些通过该淘宝网店购买驾照的人也证实，把照片、身份证复印件给淘宝店主就可以。
而根据相关规定，领取驾照，必须经过法规培训、多个科目的学习与考试。而这些考试过程，都有交管部门的人员监考。在层层把关之下，这种不经考试就能拿到的驾照，是怎么办出来的？
在该淘宝店铺的介绍中，有这样的字眼：办理本地下乡-E证、外地下乡-E证等问题，请咨询店主，关于什么是下乡，你懂的。
记者以购买驾照的名义，咨询该店主关于“下乡”的含义。得到的答复是，下乡就是外地不考试，考卷他们帮做好了。淘宝店主说，就是找人替考，因为他们是驾校的，摩托车、小车也有，他们自己操作的，然后名额一个星期也就10来个，几百个里面弄10来个。
淘宝店主说，自己所得的利润并不高，主要是打点交警。不管是理论考试还是实践操作，他们和交警合作很久，“没有问题的”。
背后证人在本地经营摩托车行
去年4月份，早报记者就介入对此事的调查。根据相关部门的调查，判断该淘宝店店主为王某明，其家庭在泉州台商投资区杏田路口经营一家摩托车行。去年4月24日记者来到该车行时，工作人员称办证需要本人参与考试方可。而附近一店铺老板却直言，免试办证在这里已存在多年了。
店主一度“消失”后来落入法网
根据相关部门调查，这家涉嫌买卖摩托车驾驶证的淘宝店，其店主为王某明，而显示的地址是在泉州台商投资区杏田路口一家卖摩托车的车行。去年4月24日下午，记者来到杏田路口，数百平方米的3家店面相连成一片，仍然在营业。在场一名男性工作人员向记者证实，摩托车行的老板姓王，王某明是老板的大儿子，“王某明平时很少在店里，我也联系不上他本人”。
“经常有朋友要找他，打他电话都不接。”该工作人员表示，他只负责日常销售，对于王某明是否有在网上卖摩托车驾驶证的事，他一概不清楚。
后来，另一路记者以买摩托车为由，拨打该公司的固定电话，一名工作人员称通过交警部门办理，店里现在可以销售带牌摩托车。他们也可以帮忙办理摩托车驾驶证，不过一定要报名人本人到交警部门考试才行。
记者昨日了解到，案发后一段时间，王某明落入法网。
有店铺老板称免试办证由来已久
去年4月24日下午，记者再次来到摩托车行附近采访。不少市民表示，他们有看到新闻报道，也有听说过此事，但是具体如何并不是很清楚。不过，摩托车行附近一店铺老板却告诉记者，免试买驾照在这里已经存在好多年了。早在几年前，他就和朋友免试办过。“只要交身份证、照片就可以了。”他说，过去他和朋友办理时，只要交钱交材料，他本人都不用去就能免试办证。
“但现在比较严格了，还得去洛阳拍照片。”该老板说，现在不用考试，但要亲自去拍照片，其余事情对方都能包办，一本驾照五六百元。该老板还推荐记者找附近另外一家摩托车修理店老板，说他可以帮忙办理此项业务，“你去找他，只要交照片，不用考试，等交警通知拍照就可以了”。不过当记者找到该摩托车修理店老板核实时，对方却一本正经地说：“肯定是要考试的，不考试哪能拿到驾驶证。”
顾客称拿证很快被曝光前有两笔交易
当年4月24日上午9时许，记者上淘宝查询。这家淘宝网店名为“人人买生活馆”，店主叫“人仁本草”，创店时间是日，好评率很高，99.29%，很受顾客欢迎。
该网店显示其主要业务有,“泉州摩托车驾照，费用100元”、“泉州小汽车驾照，费用5000元”“增驾摩托车E证、增驾摩托车D证”和“定做摩托车车牌零件和加油牌”等，都是明码标价。
店方宣传语颇为动人：“泉州摩托车驾照，费用100元”这款宝贝中，还注明：100元不是驾驶证的培训费，100元是为了方便您付款，请根据您所报名的驾驶证类型付款，驾驶证考试报名费多少，您就拍多少件！如您报名的是【本地普通】：600元，请拍6件！摩托车驾驶证培训报名费用请详询店主！
网上显示，这个宝贝有51条评价记录，大多是好评。有人赞扬老板服务态度好，办事效率高。“速度很快，4月5日报名，4月8日考试，4月11日拿证，从报名到拿证6天，实在很快，已经在网上查到驾驶证的档案了，推荐购买！”还有一名网友赞不绝口。
4月24日当天仍有两单交易，分别是在凌晨0时和早上7时，两笔交易金额都是1600元，说明该店在新闻曝光前还疯狂兜售摩托车驾驶证。而到当晚7时，记者再上淘宝查询发现已经找不到该网店。
网页显示“没有找到与‘人人买生活馆’相关的店铺”。当晚，记者再次查询，结果显示一样，目前该网店已经在淘宝网上彻底销声匿迹。
泉州警方：绝不袒护涉案干警
针对“中国之声”的报道，泉州市公安局和交巡支队的领导对所反映的问题高度重视。去年4月24日上午，警方召开紧急会议表示，不管涉及“哪个部门、哪个人”都要一查到底，决不姑息迁就。
与此同时，当日上午，泉州市交巡支队召开由各县（市、区）大队长参加的紧急会议，要求各地立即对摩托车考试工作开展自查，举一反三。警方当时向媒体介绍，泉州台商区公安分局针对此案成立了专案组，专案负责。
石家庄车管所
驾考腐败窝案
据媒体报道：石家庄市公安交管局车管所第三分所不放过40余所驾校，从学员信息录入、预约考试到考试通过，关关“雁过拔毛”，所长受贿近300万元，临时工也不落空，贪污30万元。车管所20多人落马。
报道认为，长期以来车管所内部比较封闭,缺乏外部监督，同时这一机构掌握着驾考监管、通过等权力，容易产生利益寻租。必须减少驾考中的人为因素，加大对车管所系统的审计监督，才能防止类似窝案重演。
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男子轻信小广告 100元购得摩托车驾驶证
腾讯·大渝网
近日，重庆市丰都警方在执勤过程中查获一名使用伪造驾驶证的男子。该男子所持驾驶证竟是花100元联系“办证”小广告制作，当事人还自以为能通过交巡警查询系统，令人啼笑皆非。12月23日9时许，丰都县公安局交巡警大队民警正在水天坪工业园区路段开展摩托车整治行动。突然，一辆行驶轨迹异常的无牌摩托车引起了执勤民警的注意，民警立即示意该车靠边接受检查。驾驶人陈某故作镇定出示了身份证，并声称自己驾驶证忘记带在身上了，不信可以网上查询。民警立即网上查询，发现陈某身份证号码根本无对应的驾驶证信息。再三询问下，陈某仍自信满满地坚称自己有驾驶证，只是放在厂区宿舍没有随身携带而已。民警立即将其摩托车当场扣留，陈某又主动提出可以回家取证来让民警查验。不久，陈某果然如约取来了“驾证”，经验丰富的民警一眼就发现了陈某所持“驾证”的颜色、质地及水印等特征大有“蹊跷”，便传唤陈某到队部接受进一步核查。经过反复比对和网上核查，民警确定陈某所持驾驶证系伪造，“驾证”上的档案编号等均为套用他人的信息。在铁的证据面前，陈某终于低头承认了自己无证驾驶及使用伪造驾驶证的违法事实。据陈某供述，自己在两个月前，偶然丰都县城里某电线杆上看见有一则办证信息的小广告，想到自己摩托车驾驶技术早已娴熟却苦于一直没时间办理驾驶证，就突发奇想按小广告留下的电话联系了对方，经过一番讨价还价，最终花了100多元钱如愿办理了一本假驾驶证，见到该“驾证”做工还不赖，自以为应付交警检查完全没有问题了，于是就安心骑着摩托车上路了，未曾料想还是被火眼金睛的交警一眼识穿。想到这里，陈某流下了悔恨的泪水。目前，陈某因未取得机动车驾驶证和使用伪造的机动车驾驶证的违法行为已被当地公安机关依法行政拘留。
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沈阳市公安局 帮您解答各种驾驶证疑问
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　　@沈阳市公安局 帮您解答各种驾驶证疑问
　　驾驶证被扣1分也要&进班学习&?
　　仅限A1、A2、B1、B2四种驾驶证
　　具体执行时间等待通知
　　车水马龙的道路上，越来越多的大车小车走走停停，会开车早已成为人们必需的技能。可驾驶证怎么办理?到期如何年审?异地驾驶证在沈阳能不能用?违章扣分会吊销驾驶证吗?11月27日9时30分，沈阳交警支队车管所驾照科副科长王旭，通过沈阳市公安局的官方微博，与网友在线互动。一个半小时，66条疑问得到了耐心准确的回复。
　　&大家的问题集中在如何迁转外地驾驶证、如何办理年审、怎样提供合格的体检报告和驾驶证扣分几方面，这也是平日在窗口办证过程中经常被问及的。&王旭告诉沈阳晚报记者，只要市民身体条件允许，驾驶机动车并没有年龄上限，车型不同驾驶证审证的年限也不同。异地驾驶证若想更换为沈阳驾驶证，需本人持身份证原件及驾驶证原件到沈阳市车管所驾管分所办事大厅办理机动车驾驶证异地转入业务。
　　部分微博答疑实录
　　关键词1：异地迁转
　　网友：你好，我身份证是沈阳的，在铁岭考的驾驶证C1，办三年了，现在想转回沈阳，怎么转?
　　回复：请本人持身份证原件及驾驶证原件到沈阳市车管所驾管分所办事大厅办理机动车驾驶证异地转入业务。
　　关键词2：国外驾照
　　网友：我女友是韩国人，拿的是韩国的自动挡小车的驾驶证，能换成中国的驾驶证吗?
　　回复：可以，但须将韩国驾驶证及护照翻译成中文文本，并出具出入境管理处出具的有效期为三个月以上的签证及居留地派出所出具的境外人员临时居住凭证。请携带以上相关手续到沈阳市车管所办理境外人员申领中华人民共和国机动车驾驶证业务。
　　网友：我是沈阳人，怎样将欧盟驾驶证换成中国驾驶证?
　　回复：可将外国驾驶证翻译为中文文本，再持身份证、中国护照及外国驾驶证原件及翻译件到沈阳市车管所办理境外机动车驾驶证换领中华人民共和国机动车驾驶证业务。
　　关键词3：换领新证
　　网友：驾驶证将于2013年11月到期，如何换领新证，详细流程是什么?我家附近有沈阳交警支队皇姑大队。
　　回复：可于有效期截止前90日内，持身份证、驾驶证、身体条件证明、及白底一寸彩色照片2张到您家附近的皇姑区大队办理驾驶证期满换证业务。
　　关键词4：如何审验
　　网友：请问一下B2驾驶证是一年一检还是两年一检?
　　回复：B2驾驶证需要每年审验一次，每两年提交一次身体条件证明。
　　网友：我是A2驾驶证，2011年换证，上面写的&请从2013年起，每两年提交身体条件证明&。我今年要不要去体检或年审?
　　回复：初次领证日期在5月1日以后的，需要参加审验。之前的可在2013年4月份，一并办理审验及提交身体条件证明业务。
　　网友：能不能对60岁以上的需要每年提供体检证明的驾驶人进行短信提醒?如果不慎忘记了提供体检证明，驾驶证过多长时间失效?
　　回复：短信提示已经开通，但需要您到车管所提供您的有效电话号码。如果未能按期提交身体条件证明，超过一年后系统将予以注销驾驶证。若更改电话号码，可以持身份证及驾驶证原件到各区交警大队车管分所，办理驾驶证电话号码变更业务。
　　关键词5：关于体检
　　网友：C1驾驶证审证需要体检吗?
　　回复：如果是年龄在60周岁以上的C1驾驶人，则需要每年提交身体条件证明。
　　网友：请问A1、A2驾驶证体检必须得去八棵树或者三好街吗?
　　回复：您只需提供县级以上或者部队团级以上医疗机构出具的身体条件证明即可。
　　关键词6：更改补办
　　网友：迁户口以后，驾驶证上面的个人信息怎么更改?比如，家庭住址。
　　回复：请本人持居民身份证原件及驾驶证原件到车管所办理驾驶证信息更正。
　　网友：身份证是抚顺的，但是在沈阳考的证。驾驶证丢失想补办，补办时必须用身份证去补办吗?可不可以用其他证件补办，例如护照?
　　回复：不可以。必须持身份证或临时身份证原件及复印件到驾驶证核发地车管所办理补证业务。
　　关键词7：驾照扣分
　　网友：说是驾驶证扣1分以上11分以下都需要学习，有这事吗?从什么时候开始?
　　回复：有这回事，但只针对A1、A2、B1、B2四种大型车型的驾驶证。具体开始时间请留意在各大媒体上发布的通知。
　　网友：通过什么途径可以查询到驾驶证被扣分的情况?
　　回复：各区交警大队的触摸屏及业务窗口可以查询。
　　网友：扣分的计算周期是怎么算的呢?
　　回复：按照初次领证日期开始算起，12个月为一个计算周期。
　　机动车驾驶证五大热点
　　热点1：驾驶证内容如何变更?
　　驾驶人需提供户籍地派出所开具的身份证信息变更证明。
　　热点2：异地驾照怎样转入本地?
　　1.驾驶证必须处于有效期内，且驾驶证正、副本完整无缺损，不得存在记满12分或者违法未处理等情况。
　　2.身份证号码前缀号或者后缀号发生变化(姓名、出生年月日及其他信息无变化的)，需提供户籍地派出所开具的身份证信息变更证明。驾驶人持变更证明、驾驶证原件、身份证原件、一寸白底彩色照片2张，办理异地驾驶证转入业务。如果适逢期满换证，还需提供县级或部队团级以上医院出具的身体条件证明。
　　热点3：大中型客货车司机如何审验?
　　准驾车型为A1、A2、B1、B2的机动车驾驶人，需每年审验一次机动车驾驶证，每2年提交一次县级或者部队团级以上医院出具的身体条件证明。
　　热点4：驾驶证使用年限分哪几年?
　　1.年龄达到60周岁，持有准驾车型为大型客车(A1)、牵引车(A2)、城市公交车(A3)、中型客车(B1)、大型货车(B2)的机动车驾驶人，应当到机动车驾驶证核发地车辆管理所换领准驾车型为小型汽车(C1)或者小型自动挡汽车(C2)的机动车驾驶证。
　　2.年龄达到70周岁，持有准驾车型为普通三轮摩托车(D)、普通二轮摩托车(E)的机动车驾驶人，应当到机动车驾驶证核发地车辆管理所换领准驾车型为轻便摩托车(F)的机动车驾驶证。
　　3.年龄超过70周岁的机动车驾驶人，只要每年按时提交身体条件证明，就可以正常持相应准驾车型驾驶证驾驶机动车。
　　4.机动车驾驶证的有效期分为6年、10年和长期三种。
　　热点5：什么情形下可注销驾驶证?
　　死亡的、身体条件不适合驾驶机动车的、提出注销申请的、丧失民事行为能力监护人提出注销申请的、超过机动车驾驶证有效期一年以上未换证的。
　　沈阳晚报记者 唐心萌 沈君&
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重庆警方推12条便民举措 出入境办证15分钟搞定
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相关联动：重庆市公安局12条便民利民措施一、办证窗口提供延时、急事急办预约服务1. 全市入境办证窗口、户籍办理窗口、车管业务窗口、公安消防部门报件窗口对当日已受理业务还未办理完结的，不受下班时间影响，提供延时服务，直至业务办理完毕。2. 全市出入境办证窗口、户籍办理窗口实行24小时急事急办预约服务。急事急办预约联系电话在各办证窗口公布。全市出入境办证窗口在重庆市公安局公众信息网（www.）“出入境网上办事大厅”实行网上预约服务。二、开展上门办证和邮寄服务3. 各派出所为员工集中住宿的企事业单位提供预约上门办理居住证服务。4. 出入境管理总队对境外人员相对集中的涉外单位实行上门面见、预约办证及开展法律政策宣传咨询。5. 根据群众本人意愿，对车辆号牌、行驶证、驾驶证、出入境证件提供邮寄服务。市民办理出入境证件、办理机动车、驾驶人业务后有邮寄需要的，具备邮寄条件的窗口单位将对办理邮寄服务的相关手续进行告知和审核，引导市民填写邮寄项目单和缴纳相关费用，由邮寄窗口受理业务并完成邮寄。三、缩短户口事项审批时限6. 在资料齐备的情况下，由派出所审批的户口事项，由原来的自受理之日起15个工作日内办结缩短为10个工作日内办结；由区县公安机关审批的户口事项，由原来的自受理之日起35个工作日内办结缩短为25个工作日内办结。7. 市公安局身份证服务大厅发放的远郊区县群众补领身份证周期，由现行的10个工作日缩短为5个工作日。四、提供外地户籍人员办理出国境证件服务8. 本市户籍居民的外地户籍配偶、未满16周岁子女，以及在本市就业就学的外地户籍及其配偶、未满16周岁子女，可就近申请普通护照、往来台湾通行证及签注。9. 在渝暂居住6个月以上的外地户籍人员可凭相关证明就近换发、补发普通护照、往来台湾通行证以及申请再次赴台相同种类签注。其中，年满60周岁的，还可凭相关证明就近申请普通护照、往来台湾通行证及签注。五、 服务外籍高层次人才10. 对在渝和来渝的外国高层次人才、急需紧缺专门人才或投资者，可以签发入境有效期不超过5年，停留期不超过180日的零次、一次、二次或者多次的F或R签证。六、提供就近查询申领服务11. 社区、驻村（镇）警务室为境外人员提供临时住宿登记申报服务。12. 交巡警流动平台24小时为机动车驾驶员提供交通违法查询处理，对未携带有效身份证件需住旅店的群众出具身份证明13. 群众可在本区（县）车管所办理摩托车驾驶证申领、摩托车登记及驾驶证补证、换证，申领和提交身体条件证明等业务、14. “重庆移动车管所”利用周末和节假日进商圈、进社区、进企业、进单位、进城镇，为市民办理核发机动车临时行驶号牌、机动车所有人住所地址和联系方式变更备案、补（换）领机动车号牌、补（换）领机动车行驶证、驾驶证有效期满换证、转入换证、遗失补证、驾驶人住所地址和联系方式变更备案、提交身体条件证明等14项车驾管业务。七、提供网上查询和申请服务15.在重庆市公安局公众信息网（www.）统一公布公安机关各类行政审批事项服务指南，方便群众查询。16.在重庆市公安局公众信息网设立行政复议专用电子邮箱，受理公民、法人和其他组织提出的行政复议申请。17.在重庆市公安局公众信息网设立“网上车管所”，方便群众在网上办理补换领驾驶证、预约驾驶人考试、变更机动车所有人和驾驶人联系方式、实现机动车号牌自主编号。18.开通网上消防办事直通车，在重庆消防网（）设立消防行政服务大厅，提供建设工程备案、消防业务网上咨询服务。同时在消防监督办事结果公开栏目对建设工程设计备案抽查结果、竣工验收消防备案抽查结果、消防设计审核、消防验收、消防设计备案抽查复查、竣工验收消防备案抽查复查、公众聚集场所投入使用、营业前申请消防安全检查、消防监督检查信息、恢复施工、使用生产、经营、责令限期改正复查、临时查封、解除临时查封、火灾事故认定复核等12类信息向社会进行公告。19.在重庆消防网（）上定期发布消防产品质量检测信息，公布抽检产品的名称、规格型号、生产厂家、使用场所、检测结果等内容，方便社会单位和广大群众及时查询了解消防产品质量状况。20.建立网上消防安全提示平台，群众可通过微博（帐号名：重庆市消防总队）查询了解消防技能知识。八、开通火灾隐患举报投诉电话21.开通96119电话，24小时受理火灾隐患举报投诉。九、开通车驾管信息服务平台22.开通968888车驾管信息服务平台，提供驾驶证补证、车辆及驾驶人联系方式变更、车驾管业务咨询等服务，定期回访并接受投诉建议。十、强化交通引导服务23.利用交通广播电台每日高峰时段每30分钟向社会发布1次路面交通信息，重大情况及时发布，引导社会车辆择道行驶。十一、道路交通事故社会救助基金申领服务24.为符合道路交通事故社会救助基金救助条件的群众，代为联系重庆市道路交通事故社会基金管理中心，帮助其递交材料，协调审核办理，减少群众往来奔波。十二、公布联系群众公开电话25.在重庆市公安局公众信息网统一公布市公安局局长，各区县公安局局长，市局纪委、督察总队、交巡警总队、出入境管理总队、治安总队、消防总队、边防总队、监管总队负责人公开电话和电子邮箱；在市局身份证服务大厅及各出入境办理大厅、车管所办证大厅公布总队长、支（大）队长、所长电话；在各派出所接处警大厅和户籍办理窗口公布派出所所长电话；在各社区（驻村）警务室公布派出所所长和社区（驻村）民警电话；在各看守所公布监管总队总队长、看守所所长电话。畅通联系群众渠道，方便群众反映情况、表达诉求。同时，对民警不作为、乱作为等问题，可拨打“110”或公安督察电话投诉，公安督察部门将逐项调查处理并回复群众。下一页：全市公安机关对外开设局长公开电话和公开邮箱
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