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物业未解决外墙防水问题 业主3年没交物业费
）“我家楼体外墙壁防水出现问题有3年了，而且外墙壁装饰墙砖还多处出现松动脱落现象。”11月29日，长春市民刘先生说，这些问题物业公司现在都还没给解决。
居民：解决外墙壁防水才交物业费
　　刘先生家住长春市临河街一小区A2栋顶楼，近几年来，房子外墙壁装饰墙砖有松动脱落现象，刘先生说，在2011年，物业公司派人维修后外墙壁墙砖松动脱落现象还时有发生。让他闹心的是，到了2012年，他家外墙壁防水又出现了问题，一到雨天，雨水就渗透到屋内，导致屋内墙壁的大白脱落，漏出墙壁底部水泥，而且屋内总是返潮，严重时屋内墙壁还会长毛。
针对此情况，刘先生多次找到小区物业，物业工作人员表示楼房外墙壁属于楼房公共部位，应该启动房屋维修基金进行维修，但直到现在也没工人来管。所以，从2012年到2014年这3年的物业费他就没交，大约欠了9000多元。
11月29日上午，记者在刘先生家看到，他家有三面冷墙，客厅墙壁上的白色涂料多处脱落，漏出底部水泥。透过窗户，看到楼房外墙壁是一层装饰砖，也已多处出现裂缝，楼体的其他位置也出现墙砖脱落现象。
刘先生说，随着房子年头增加，楼房外墙壁墙砖松动会越来越厉害，物业如再不采取措施，万一哪天砸到人或车，后果很严重。此外，一到雨季，就会顺着外墙壁往屋内渗水，严重影响了他的生活。他希望物业尽快采取措施，如果冬季不宜施工，公司写个书面保证，确保明年能维修也行，这样他就会按要求交物业费。
物业：有居民不同意启用房屋维修基金
　　记者来到小区物业办公室，负责人唐先生介绍，他们小区的楼房已经有10年了，刘先生反映的问题，一直以来他们也特别重视。由于楼体外墙壁属于楼房公共部位，应该启动房屋维修基金进行维修，今年他们已经到相关部门申请，可以启动这笔钱。但消息一公布，A2栋部分居民觉着楼房外墙壁的问题不影响他们生活，所以就不同意启动房屋维修基金。在这个情况之下，房屋维修金管理部门又将这笔钱收回，所以到现在都没修成。
唐先生说，物业公司给业主提供的服务肯定不止帮业主维修楼房外墙壁这一项，如果业主不交物业费，物业公司很难正常运转，希望刘先生能尽快将拖欠的物业费补交。物业公司会尽职尽责，一方面做A2栋不同意启用房屋维修基金业主的思想工作，另一方面会继续按程序，到相关部门申请启用房屋维修基金，争取明年开始施工维修楼房外墙壁。在此期间，公司会派工作人员注意楼体装饰砖的松动情况，及时采取措施，避免可能脱落的墙砖给业主带来的安全隐患。
业主：欠物业费不给办门卡
物业：希望业主交物业费，但并未阻碍其回家
　　本报讯（记者 迟久阳）“今年小区物业将小区大门和楼宇门换了，新门需要电子门卡才能打开，但物业不给拖欠物业费的业主办理门卡。”11月28日，长春市民李先生反映，物业公司用这种方式促使业主交物业费让人很难接受。
业主：拖欠物业费就不给办电子门卡
　　李先生家住长春市美景天城小区，多年来小区总有一些业主不交物业费，李先生说，他不交物业费是因为小区物业收费每平方米0.65元，而服务却不到位，需要维修房屋设施时总是拖沓。
李先生介绍，今年物业公司在没通知他家的情况下，将小区大门和各单元的楼宇门给换成新的了，新门需要刷电子门卡才能进入，而像他这样拖欠物业费的业主不给办门卡。
李先生说，平日里，没门卡让他出入很不方便，想回家总得跟在有门卡的邻居后面。
记者来到美景天城小区，看到小区实行封闭式管理，业主进入小区和单元楼宇门确实需要刷卡。“我没带卡，把卡再借我刷一下。”一名中年女士向刚刷卡进入小区的业主借用了门卡才顺利进入小区。该女士说，她生活挺困难的，所以物业费就一直没交，这门卡也就办不下来，“说实话，每次都借用别人的门卡也确实有点难为情。”
随后，记者询问了小区20名业主，其中6名业主认为，业主不交物业费是不对在先，物业公司也是没有办法才用这种方式让他们交物业费，可以理解。另外14名业主认为，物业公司不能通过任何方式阻碍业主回家。
物业：并未阻碍业主回家
　　据小区物业工作人员介绍，该小区已经有六七年了，园区大门和很多单元楼宇门年久出现破损情况，所以，物业公司征求了多数业主意见，用收上来的物业费将这些门更换成新的，投入了很多钱。物业公司是靠物业费来正常运转的，小区物业收费标准又不高，但大约有百分之十的业主就是不交物业费，有的甚至欠了6年，不是不给他们办门卡，就是希望他们能将物业费交了。而且实际上，没门卡的业主也可以让邻居帮着开门回家，物业公司并没真的难为他们。
律师：物业可通过诉讼方式解决问题
　　吉林吉翔律师事务所律师刘海波说，物业费应否缴纳要根据物业服务合同的书面约定及日常实际服务行为，阻碍业主回家、拒发门卡等行为都是违法的。
物业服务公司可以通过诉讼的方式解决业主欠缴物业费的问题，不过需注意法院年底不受理新案及群体性诉讼不予受理的情况。
本文来源：新文化报
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10年未动维修基金 2/3顶楼漏雨
编辑：xiangran
　　小区入住10年，业主打过官司、遭过弃管，连续换了3任物业公司，仍无法解决房屋漏雨的问题。每月按时交物业费，可为啥维修基金启动不了呢？
　　漏雨10年一年比一年重
　　昨日，记者来到沈阳市沈河区世纪天坛家园小区52号楼6单元，6层、7层居民纷纷向记者倾诉自家房屋漏雨情况。记者随机走访了6楼韩大爷的家，客厅地板已经被雨水泡得凹凸不平；飘窗下面的水泥墙几乎散架，由于常年潮湿，石板下、缝隙里爬满蜘蛛；墙角上方有一大片水渍，韩大爷在接缝处重新塞进了泡沫板；卫生间里放着两只水桶，浴室的棚顶仍在滴水。
　　年近八十的韩大爷表示，从2002年入住园区开始就开始漏水，已经持续了近10年，情况一年比一年严重。
　　韩大爷的老伴患有腰椎间盘脱出症，每次一下雨，老两口就在自家阳台上“抗洪”，水盆水舀全都要出动，疼得好几天直不起腰。
　　记者随后走访了46号楼、48号楼、51号楼等10余户居民，房子均存在不同程度的漏雨问题。
　　三任物业都不启动维修基金
　　该小区的物业费每年1000元左右，居民也都按时交，那为啥不启动维修基金？据了解，小区10年间换了3家物业公司，但都没能启动维修基金。小区业主曾经与第一任物业公司打过官司，韩大爷回忆，当初第一任物业公司以拖欠物业费为名，把小区100多个业主告上了法庭。
　　被告的业主多为顶层住户，因为房屋常年漏雨，维修基金迟迟无法启动，因此才不愿交物业费。“问题不解决，房子不给修，我们这物业费交得多冤啊！ ”韩大爷说。
　　居民表示，拖欠物业费的业主最终败诉，而胜诉的物业公司在讨回了物业费之后便弃管了，居民补齐了物业费。
　　第二任物业公司进驻园区的时间不长，随后也走了。现在已经是第三任物业，维修基金仍然没有着落。“我们不敢不交物业费，可是钱一分不差，房子为啥不给修呢？ ”51号楼邓先生很不解。
　　物业称维修基金缺口太大
　　小区物业公司徐经理表示，小区顶层漏雨比例超过了三分之二，已成为园区最头痛的难题。物业从去年9月份开始递交维修基金申请，维修费用高达百万，但由于有79户居民没上交维修基金，造成维修基金缺口太大。
　　这79户居民并不是不愿意交钱，而是一直没有办得房证，根本无法缴纳维修基金。“已经和开发商协调了，如果补齐手续，再交上钱，物业马上就能给修。 ”徐经理说。
　　小区办：基金缺口不影响审批
　　对此，记者咨询了沈阳市小区办维修基金科，工作人员告诉记者，业主是否有房证与缴纳维修基金不发生冲突，只要居民在楼内入住，就有承担维修的责任。居民可以到小区物业或小区办提交申请，到指定银行交款。此外，小区办工作人员表示，即便维修基金有缺口，也不影响小区办正常审批。“物业该考虑的不是审批问题，而是收不上来钱，如何与施工单位结算的问题。 ”小区办工作人员说。 记者 兰晓玉
昨日上午，在韩大娘家的卧室内，大块墙皮脱落的现象随处可见。 记者 姜旭 摄　
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运营部电话:楼顶漏水如何启用物业维修基金？4个步骤就能申请
中原网讯(记者 潘登)屋漏偏逢连阴雨。刚过去的雨天里，中方园小区的部分顶楼住户尝尽了这句话的滋味，天上下雨，楼顶漏水。住户们联合申请物业维修基金，迟迟不见结果。昨日，刚放晴，他们又开始努力，想趁天好赶紧修。那么，楼顶漏水，如何申请使用维修基金呢？具体操作起来，真是那么麻烦吗？
嫌麻烦 不少人弃用维修基金
连日下雨，中方园小区的一些住户盼着天赶紧放晴，他们居住在楼房顶层，楼顶漏水，外面下得紧，屋里水涟涟。
一下雨，住户们就向物业反映，物业和业委会委派住户谷先生负责向房管部门申请物业维修基金，修理楼顶。但申请递交上去，迟迟不见结果。住户们抱怨谷先生，谷先生更窝火：“申请钱，不是说给就给，总得有个过程吧！房管部门不点头，掏钱修了，事后咋算账？”
关于物业条例、物业维修基金的条文，让不少人看了头大，仅申请事项须建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意这一条，就让碰到需要使用维修基金的人，往往放弃了申请，何况申请和审批程序又必须履行。中方园小区的这些顶层住户此前就已经自费修了几次楼顶。
楼顶漏水，垂直范围住户一起扛
“双2/3”原则让不少人对维修基金申请望而却步，具体操作过程中，真有那么麻烦吗？
市房管局物业维修基金管理中心李先生说，“双2/3”原则必须遵守，但申请时还要遵守“承担人与受益人一致”原则，需征求的业主人数，具体情况要具体对待。
比如中方园小区的楼顶漏水，申请前征求的住户就是漏水点垂直往下范围内的住户。7层楼的话，就是7户业主，只需征求5户以上，没有想象的那么麻烦。
电梯维修申请时，只需征求故障电梯使用住户的意见，但某住户的门口监控坏了，就要征求全体业主了，因为监控设施是一个整体系统。
至于电动车充电设施维修基金，原有的车棚升级改扩建增加充电设施的，可以申请，而新建充电设施，不可以申请。
去年全年在业务窗口办理维修基金申请的登记数有300多次。随着越来越多的人了解维修基金，今年截至目前，登记数已经近900次。
如何申请维修基金？
谁来申请维修基金？小区有业委会的，业委会是第一申请人；无业委会、有物业的，物业是第一申请人；两者都没有的，3人以上的居民代表可申请。
如何申请维修基金？房管部门受理业务咨询时，会让申请人填写《咨询登记表》，需申请使用维修资金的，落实一次性告知制度，明确维修项目跟踪服务责任人，协助和指导申请人完成包括相关书面材料在内的准备工作。
提交哪些资料？初审阶段，申请人应提交以下材料：1.《房屋专项维修资金使用申请表》；2.《维修和更新、改造方案》；3.《维修和更新、改造方案书面确认结果》；4.《公示证明》；5.《维修和更新、改造项目预算咨询报告》；6.《招标或比选确定施工单位结果证明》；7.申请人、经办人有效身份证件。
办理要多长时间？维修资金使用核准精简为三个环节：受理（初审）、复审、核准，办理时限缩短为三个工作日。
“维修预算在10万元以上的，要进行招投标，5万元以上的，还要让专业机构进行评审，5万元以下的，我们一般自行评审，像数额较小的维修，不需要招投标和专业评审的话，申请的时间不会太长。”
市民想咨询和申请物业维修基金，请记住和收藏郑州市房管局物业维修基金管理中心的电话：89620
编辑：赵静
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没有维修基金的房子顶楼漏水该怎么负担资金
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　　近日，市民杨先生致电帮办热线4034444反映，他住在顶楼，现在屋顶漏水，能不能动用共维基金维修？
　　据杨先生介绍，他住在舞台街小区1号楼的顶楼，去年冬天，一场大雪过后，屋顶开始渗水。如今，只要外面一下雨，屋里就开始滴水。
　　当天，记者在杨先生家看到，漏水的厨房、卫生间墙皮脱落，斑斑点点，房顶上还留有被雨水浸过的痕迹。
　　记者为此联系了市房屋专项维修资金管理中心的相关负责人，该负责人介绍说，杨先生要先带上房产证，到管理中心查询这栋楼是否缴纳了公共维修基金，如果缴纳了，就可以动用共维基金进行维修。然后填写申请表，找工程队做预算，并在征得所在单元的一侧，即6户居民中的三分之二同意后，就可以动用共维基金修理房顶了。
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