速递易春节的起源简介及简介,那个公司创办

中国快递协会_百度百科
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中国协会(英文名称:CHINA EXPRESS ASSOCIATION)是由提供快递服务的企业,以及与快递服务有关的企业、个人和其他组织自愿参加的非营利全国性组织。该协会接受交通运输部、国家邮政局和民政部的业务指导和监督管理。协会于2009年2月在北京成立,办公地址设在北京。
中国快递协会成立于日。实行大会和会领导体制。[1]、达瓦等14位任副会长,其中包括UPS、DHL在内的11位副会长单位。设有五个工作部门:综合部、会员管理部、行业发展部、质量管理部、培训部。
随着各项工作逐步展开,中国快递协会计划再设立若干专业委员会。日前,已经成立了快递与电子商务委员会。
2009年实施的新《中华人民共和国邮政法》第60条规定:“经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制订快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息,培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。”这项规定,明确的概述了中国快递协会的性质、任务和作用。
中国快递协会的成员是由全国范围内具有一定资质条件的提供快递服务的企业,及与快递服务有关的企业、个人和其他组织自愿参加组成。现有270家会员单位及个人会员,会员单位中既有国营快递企业,如中国邮政速递物流公司、民航快递、中铁快运,也有民营快递企业如顺丰、申通、圆通、宅急送等,也包括在华投资的国际四大快递企业UPS,FedEx, DHL和TNT,以及快递产业上下游企业。
全国31个省(区、市)都成立了快递行业。各省(区、市)的快递行业协会,均为中国快递协会会员单位,一般有3至5位专职人员从事协会工作。中国快递协会徽标标志运用中国快递(CHINA EXPRESS)的英文缩写“c”、“e”两个字母为基本构图元素,通过抽象变形,构成“箭头”与“鸿雁”的概念,寓意着快捷、准确与安全的行业服务准则。同时兰色的翅膀也蕴涵着中国快递业全面创新,不断超越自我的美好愿景。
会标的设计采取了行业内广泛征集会标方案与专家设计相结合的方式,经过多次修改,最终形成送审稿,经过全国邮政业标准化技术委员会审议并通过。中国快递协会章程“经营业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。
经营快递的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。”
1、具有独立法人资质的民间社会团体。
2、经国务院批准在民政部门登记注册。
3、交通运输部和国家邮政局是业务主管部门。
4、依据法律、法规和协会章程开展工作。
中国快递协会是依法成立的全国快递行业的社会团体法人组织。
依照法律、行政法规和协会章程所规定协会主要有:
1、制定快递行业规范,维护行业利益,维护企业合法权益;维护公平竞争的市场环境。
2、加强行业自律,切实维护
消费者的权益;大力推动诚信建设。完善行业自律约束机制、规范会员行为,协调会员关系。
3、为企业提供信息,加强快递企业之间、快递企业与其他企业之间的交流与合作,提高快递服务和企业内部管理水平,促进行业发展。
4、组织企业开展各类培训、业务考察、学术研究、提供政策咨询服务,发挥桥梁和纽带作用。积极参与相关法律法规和政策研究,参与制订行业标准和发展规划,完善行业管理。
5、加强对企业的法制教育、职业道德教育等。组织人才、技术、管理培训,参与行业资质认证等工作,切实履行服务企业宗旨。
6、联系相关国际组织、指导、规范会员企业对外交往活动,帮助企业开拓国际市场。中国快递协会核心职能是:服务、协调、自律。
一是发挥好服务职能。发挥自身优势,服务政府、服务企业、服务用户;
二是发挥好协调职能。在公正立场上,居间协调政府与企业间、企业与企业间、企业与社会、企业与用户之间的关系,维护消费者和企业的合法权益,形成和谐的行业环境和社会关系;
三是发挥好自律职能。建立行业公平竞争、承担社会责任的良好形象,为行业的可持续发展建立牢固基础。
协会要通过各类活动推动政府和企业,解决在发展中的各种问题和困难。只能推动,不能替代,不能包办。每周要有小活动,每月要有大活动。始终围绕有效益的、有利于邮政业发展这个主题。在展开一系列的活动中,要注意的是:不给企业增加负担。
协会的生命力在于活动。为推动邮政业科学地、健康地发展贡献力量。中国快递协会标准化专业委员的职责是:指导会员单位认真执行国家和行业的相关标准,推动企业的标准化工作,协助企业依靠标准化提升管理、提高效益,改善服务。代表协会参与国家标准委制定快递服务标准;参与国家相关部门、国内外相关协会或组织对接快递标准化等相关事宜的合作与交流。中国快递协会信息化专业委员会的职责是:向会员企业宣传贯彻国家关于依靠科技进步转变发展方式,提高服务能力的方针政策;提高会员单位信息技术的应用层次,受协会委托代表协会制定推荐上述技术应用的标准、审核供应商产品技术的先进性、适应性、经济性和可操作性及资质;向会员单位推荐适合快递发展的、先进的和经济的信息及技术产品;代表有意向购买信息技术产品的会员单位洽谈统一采购价格及售后服务事项;协调解决与企业在使用信息技术产品中出现的问题;代表协会与国家相关部门、国内外相关协会或组织对接与信息技术相关的合作与交流事宜。中国快递协会快递与网上购物专业委员会的职责是:制定电子商务“网购”与快递对接中的“游戏规则”;制定电子商务“网购”快递的企业服务标准与操作流程;受协会委托代表协会协调解决与电子商务“网购”企业在合作中出现共性的新问题及解决方案。如“网购”快件“进校区(大专院校)、进住宅区”的派送时限、取件方式等服务规范等。代表协会与国家相关部门、国内外相关协会、“网购”网站或组织对接电子商务“网购”快递的相关合作与交流事宜。中国快递协会外资工作委员会工作职责:为充分发挥外资会员企业的积极作用,并为加强各方面信息沟通,及时准确地反映外资会员企业合法、正当的利益诉求,特在中国快递协会设立外资工作委员会,职责如下:一、学习贯彻国家有关政策和法律法规。指导外资会员企业守法经营,承担相应社会责任。
二、向理事会反映外资会员企业诉求,必要时通过协会向政府部门反映会员企业诉求,维护会员企业合法利益。
三、依据国家对外资的相关政策、法规,加强外资会员企业间的交流与合作,并维护公平竞争的市场环境,促进外资企业与国有企业、民营企业间、企业与政府间的交流与合作。
四、承担在华外资会员企业自律工作的组织和实施,履行服务、协调、自律职能。
五、负责提出组织开展会员企业国际、国内发展论坛、研讨班、参观学习等活动方案,并经批准后负责实施促进技术交流和业务合作。
六、向外资会员企业提供信息咨询服务。
七、依据协会章程,提出本工作委员会认为必要的与外资会员企业合法利益相关的其他建议。
八、承办中国快递协会交办的其他各项工作。01.交通运输部
02.国家邮政局政策法规司
03.中国国际货运代理协会
04.中国邮政速递物流公司
05.中外运速递有限公司
06.中铁快运股份有限公司
07.民航快递有限责任公司
08.上海市邮政公司
10.北京宅急送快运股份有限公司
13.UPS中国区(优比速包裹运送〈广东〉有限公司)
14.中外运-敦豪国际航空快件有限公司
15.淘宝(中国)软件有限公司中国快递协会会长
第十二届全国政协委员。
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比特币“淘金”简史顺丰速运_百度百科
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顺丰一般指顺丰速运
顺丰速运是一家主要经营国际、国内业务的港资快递企业。顺丰速运,于日在顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着需求的增加,顺丰的服务网络延伸至、、和等地。外文名称S.F. Express总部地点广东省深圳市福田区福华路万基商务大厦9-11、14-20楼成立时间日经营范围物流公司公司口号成就客户,推动经济,发展民族速递业员工数约29万集团总裁成立地点顺德经营范围国际、国内快递运输服务创始人王卫
在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到以外的城市。至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及,101个,包括、及,成为速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和、地区,100多个地级市。
为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌。立志成为“最值得信赖和尊重的速运”。1996年,顺丰开始涉足国内快递。
顺丰的快递是深港货运的&自然延伸&,最初的产品基本是深港件,需求增长很快,顺丰象一块海绵,疯狂吸收着快递市场无处不在的养分。一位最早加入顺丰团队的老业务员回忆说:&那时候顺丰只有十几个人,大家围在王卫身边,同吃同住,每天唯一的任务就是跑市场。我们这些业务员都象疯了一样,每天早出晚归,骑着摩托车在大街小巷穿梭。&
很快,顺丰以顺德为起点,将网络的触角延伸至广东省以外,通过向复制业务模式,进而扩张到、、。
在顺德之外,顺丰新建的快递网点多数采用合作和代理的方式。每建一个点,就注册一个新公司。这种形式和加盟类似,分公司归当地加盟商所有,互相连成一个网络。顺丰各地网点的负责人是公司的中坚力量,他们上缴一定数额的利润,多余的则留下。令人惊奇的是,直到2002年之前,顺丰一直都没有总部,只有一大批顺丰、中山顺丰这样的地方公司。
这种&自然延伸&式的扩张,靠的是自发的。因此,顺丰形成的网络并不是有规划的,而是哪里有市场哪里就有网络。例如广东省,下属县城几乎每个都有顺丰的站点,而在经济发展程度较弱的省份,除了省会城市之外基本没有网点。
顺丰采取的方式与其他公司的加盟方式很像,只不过更松散些。比如,加盟是一种公司之间的商业行为,需要办理工商手续,加盟商们使用公司的统一标识,对外承揽生意。小老板们可以把货送到公司的集散中心来走货,但盈亏要自己负责。
由于是业务带动市场,而此时的市场又很容易做,顺丰便将全部精力放在了市场拓展上,甚至曾采用&人海战术&,期望达到广种多收的效果。
起初,顺丰在业务运作中采取了一种简单的承包方式,给业务员划片、划区,每人负责一块&责任田&。各个片区在负责人的带领下,从开拓到收获,逐渐丰饶起来。一位老业务员回忆说,当时很多业务员骑摩托车取送件,时常有人不幸遇到车祸,断胳膊断腿是常事。&顺丰是我们用生命换来的。&业务员拼命换回来的是不菲的收入。1990年代末,顺丰在广东一些城市的业务员,已经有一大批月收入上万元的。在这种示范效应下,顺丰的网络拓张一路顺风满帆。
不只顺丰一家赶上了这个新兴行业的起步良机。宅急送和申通也在这个时期成长起来。尽管与顺丰经营模式不同,但巨大的市场给它们提供了足够的发挥空间,这几家公司后来也成为国内快递业分据天下的&诸侯&企业之一。
2002年成立总部之前,顺丰在全国总共有180多个网点,虽然华东和华北市场进入不深,但名声已经在外。而在九十年代末,国内快递业务在顺丰总体收入中的比例也增加到近40%,顺丰从&香港件&一条腿走路,变成了两条腿走路,有了奔跑的可能。对地方代理和合作者的放权管理,形成了顺丰自下而上的发展动力,顺丰似乎进入了一条无为而治的良性轨道。1999年之前,王卫曾短暂地离开过公司,每天陪太太喝喝茶,打打高尔夫,乐得做富家翁。但放权管理的方式很快给公司带来大问题。
一心扑在市场上的顺丰,网点和人员逐渐增多,被&承包&的各个片区开始形成各自为政的局面。在一些片区,员工只有自己的经理,不知有顺丰的老板。而一些地区负责人的行为出格,无法约束,与顺丰的关系日渐紧张,大有形成诸侯割据之势。而个别权力和影响力过大的负责人,甚至把业务带走单干。&老鼠会&的名声,在此时开始悄然传出。
性格中强硬的一面开始凸现。1999年,顺丰不动声色地开始了全国的收权行动。
王卫的收权方式是一刀切,想留下来的,产权全部回购,否则走人。从用钱来解决问题,到摆平各种各样的威胁、恐吓,经过两年的&整顿&,顺丰的架构和各分公司的产权明晰起来。为了将代表话语权的所有资产牢牢掌握在自己手中,即便是在创业中跟随他十几年的人,王卫也不分给一分钱的股份。据说,在这个过程中,他甚至将曾经供职于公司的父亲与姐姐拒之门外。
2002年,历经人员大清洗、组织结构大变革的顺丰,终于成立了自己的总部。此时的顺丰,从上到下完全成为王卫&一个人的企业&。
之所以能够成功地削弱地方诸侯的权力,与顺丰从一开始设计的战略密切相关。
由于采用分成的管理模式,业务员会把工作当成自己的事情来做,在片区负责人的带领下,业务扩展的速度是飞快的,但权力和影响力过大的负责人很容易把业务带走,这个问题困扰的不仅仅是顺丰一家。对此王卫的办法很简单,就是增加顺丰对客户的粘性。别人承诺48小时到,我能做到36小时。今天别人也做到了36小时,我就把速度缩短到24小时。这种优势的背后是强大的支持系统。在这方面,顺丰从来都舍得下本钱,花重金。
一些负责人离开顺丰之后,凭借自己片区的业务资源,或自己开了快递公司,或者转投别家,但鲜有成&大气&者。归根到底,无论是自己做还是加盟别人,他们承运的快件都快不过顺丰,至少都有半天的差距。而客户一旦发现这些差异,又会回来再找顺丰。也恰恰是这个原因,王卫在收权的过程中,并没有对公司造成元气上的伤害。
王卫对一线开拓市场的负责人从不限制成本,只要他认为可以做,值得做的事情,哪怕收益很少,投入很多,他也会全力支持。一些负责人建立网点,想节约成本,只买了少量的电脑,但王卫认为电脑是办公用的,如果不够是没法做好事情的,随即主动拨钱购买。据说,地方负责人拿给王卫报销的票据,无论数额多少,王卫总是看都不看就签。
顺丰的工资高是出名的。一般快递公司的递送人员,月薪一千出头,但在顺丰,两三千很平常,八千一万也不算高。管理层的薪酬,同行公司给十万,顺丰至少要翻一倍。一些创业之初的有功之臣跟不上发展了,王卫从来不会扫地出门,而是高薪奉养起来。
完成调整后的顺丰,从2002年开始正式向华东扩展,随着管理进入正轨,王卫的目标也从自发复制,转向主动铺开一张全国性的立体网络。成立总部不久的顺丰,便遭遇了。
2002年底到2003年上半年,顺丰的大本营广东成为肆虐的重灾区。幸运的是,对于快递行业来说,SARS更像是一个机遇。因为很多人选择了足不出户,快件的投递量一度反而有所增加。不过,对于顺丰刚刚起步的全国扩张战略,这毕竟是一个巨大的考验。王卫的精明又一次体现出来。
疫情期间,航空公司的生意非常萧条。2003年初,借航空运价大跌之际,顺丰顺势与签下合同,成为国内第一家(也是唯一一家)使用全货运专机的民营速递企业。
扬子江快运的5架737全货机,全部由顺丰租下,其中3架用于承运自己的快件。这种全货机载重15吨,往返于广州、、杭州的3个集散中心之间。除了专机以外,顺丰还与多家航空公司签订协议,利用国内230多条航线的专用腹舱,负责快件在全国各个的运送。日,顺丰将正式发布《2015年顺丰速运新版价格通知》,自02月01日起正式施行。调整主要涉及25个省份的标准快件长距离配送,首重提价1~2元;此外,电商特惠也略有上涨。[1]
顺丰速运日起执行快递等产品的新版价格表。新版价格表以距离以及地域作为考量,整体的运费有升有降。
根据顺丰日前发出的《2015年顺丰速运新版价格通知》,具体到标准快件业务上,目的地是江浙沪、京津冀、湖北、山西、四川、重庆、山西、云南等共23条线路的,首重加1块钱;新疆及西藏线路,首重增加了2块钱。除此之外,标准快件的其他路线基本维持原价,还有一些线路价格有所下调,如广东送到江西的快件,续重由原来的12元下调为8元。[2]自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点,能最大程度地保障客户利益。
顺丰自1993年成立以来,每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络:从蜗隅,到立足珠三角,到布局长三角;从先后扩展至华东、、;从大陆延展到、,直至国际。截至2014年,已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点,覆盖了国内32个省近200个大中城市及900多个或城镇。1993年在香港特别设立营业网点,截至2014年,营业网点覆盖了18个行政区中的17个(暂未开通)。2007年在设立营业网点,覆盖了台湾、桃园、、、、嘉义、、高雄等主要城市。
据中国快递咨询网报道,我司在该网站举办的“2008年国内快递最具有竞争力企业”综合调查中名列十强企业之一,位居第二位,仅次于邮政EMS。
一、国内快递是指从事国内异地快递和;
二、排行榜依据:
1、市场份额(快件量、营业收入、增长率);
2、服务能力(范围、网点密度、销售价格水平、服务产品品种、呼叫中心接通率、信息化水平、承诺服务内容);
3、服务水平(申诉率、315投诉率、快递服务测试结果、问卷调查等);
4、知名度与美誉度(企业形象、企业文化、客户评价、行业评价)。2010年,顺丰开通了收派服务,覆盖全境。2010年,顺丰在设立营业网点,覆盖了(除,乌敏岛外)的全部区域。顺丰将经营理念定位于“成就,推动经济,发展民族速递业”,帮助客户更快、更好地对市场做出反应:推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的。同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运,特别是2002年集团总部成立以来,更致力于加强公司的基础建设:统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的,不遗余力地“顺丰”这一民族速运品牌。
积极 迅速扩展和进步的业务
成立初期提供与之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。
创新 持续创新和完善的服务
积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。客服中心
活力 营造迅捷和亲切的体验
以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供 亲切和即时的领先服务。
·积极面貌 发展进步
·创新理念 自我提高
·回报社会 勇于承担
·诚信敬业 协作共赢
·活力团队 迎接挑战
·务实心态 稳步前进
·成就客户 推动经济
·值得信赖 受人尊重2002年 · 荣获广州市教育基金会颁发的“扶困助学”捐赠证书;
2003年 · 为中国非典型肺炎的防治工作捐赠200万元;· 荣获国家民政部“爱心捐助奖”;
2004、2005年 · 荣获广东省青少年事业发展基金会“捐赠证书”:为希望工程捐赠100万元;· 投入慈善事业资金,共计250余万元;
年 · 投入慈善事业资金,共计250余万元;
2008年 · “512大地震,顺丰在行动”:向汶川大地震灾区捐款1000万元,捐赠可供3500人使用的帐篷,委派78名志愿者赶赴灾区参加救助和重建工作;· 助养地震灾区、青川、三地的44名孤儿至18周岁;· 投入慈善事业资金,共计1000余万元;
2009年 · 投入慈善事业资金,共计250余万元;· 正式成立省顺丰慈善基金会;
2010年 · 西南旱灾救助项目;· 玉树灾区援建项目;· 凉山州爱心班资助项目;· 少数民族村落水电站建设项目;· 投入慈善事业资金,共计1650余万元;
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