淘宝退款流程购物如果货以发出,此时退款运费由谁承担?

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买衣服卖家把衣服颜色发错了我要退货来回运费谁承担?发来的运费也是我出的都能退吗
承当了,和卖家沟通好退货的发哪个物流,发错的货物由卖家承当。但是先要自己支付上,卖家在网上会把钱打到你的账户里的。
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卖家的责任就应当由卖家承担运费,这个当然需要跟卖家协调,他不肯就联系客服解决
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卖家购买退货运费险,买家如何申请理赔?
当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:
第一步:买家在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。参考页面:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔;
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔;
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付;
4、特别注意:当卖家加入运费险,且买家使用上门退货功能申请退货,则运费险的赔付就会赔付给卖家。
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寄来的是买家出的
大家还关注淘宝上门退货服务运费由谁承担
  如该退货是由于商品质量原因等淘宝商城规则判定商家应承担退货运费的,将由商家承担运费。如该退货是由于您的主观原因等淘宝商城规则判定非商家应承担退货运费的,需要您与商家协商一致承担责任方。  经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。  淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。  淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持&宝可不淘,信不能弃&。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。
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