新乡机务段提升机车乘务员标准化作业水平
时间: 08:39:31
作者：王喜堂
　　第三季度以来，新乡机务段安阳运用车间结合该段&规范管理、紧盯关键、打好暑运攻坚战、向代会献礼&活动要求，通过加强作业指导、提升综合素质、强化重点盯控等方式，进一步提升机车乘务员标准化作业水平，确保暑运工作安全有序。
　　该车间组织专职管理人员梳理分析今年以来机车乘务员&两违&问题，以制动机减压过量、续行控速过低、 两标执行不规范等惯性违章问题为重点，从日常教育、操纵习惯等方面分析发生原因，研判季节性风险点，明确关键区段操纵要领、风险防控重点、应急处置措施和非正常停车汇报程序等内容，强化机车乘务员标准化作业指导。
　　该车间要求机车队、指导组在学习会上，组织机车乘务员有针对性的对作业指导书进行学习，重点讲解关键区段正确操纵方法和防坡停、防空转、防滑行、防弓网等风险防控措施，每月对车间全体乘务员进行业务技能考试，摸清机车乘务员掌握情况，调整培训教育方案，针对性补强业务短板，提高乘务员的综合业务素质。
　　同时，该车间将业务考试排名靠后和违章问题多发人员列为关键机班，要求所属指导组重点盯控，增加添乘频次，加强业务指导，重点整治列车机能试验漏项、牵引进级过猛、起伏坡道冲动、慢行速度过高、过度依赖惰行等不良操纵习惯，传授标准化作业步骤、安全行车经验和防止事故技巧，促进养成良好操纵习惯，提高按标作业意识和防止事故能力。
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3秒自动关闭窗口列车乘务员工作介绍
列车乘务员工作介绍
09-04-19 &匿名提问 发布
乘务员的基本工作内容有哪些？答：一般工作有：检票验票、提前报站、清洁卫生、维持车厢秩序、为旅客服务等。但由于春运期间客流量极大，面临的工作压力也会很大，有时还要处理各种突发事件。3.        学校组织春运临时列车乘务员工作的目的是什么？乘务员工作对于我们大学生有什么意义？ 答：目的是：第一， 提供一批勤工助学岗位，解决我校部分贫困生的生活问题；第二， 给广大同学提供一个增广见闻、开拓视野、锻炼能力的社会实践机会；第三， 通过组织一批优秀学生为社会服务，树立我校学生良好的社会形象；第四， 通过参加社会实践培养学生劳动观念，培养集体主义和爱岗敬业精神，培养生活自理能力和自强精神，面对困难和笑对人生的勇气，懂得劳动的艰辛，从而更加珍惜劳动成果，珍惜学习机会。   意义是：通过树立贫困生自强典型，帮助贫困生树立自强、自立意识，增强贫困生的社会责任感和奉献意识，促进贫困生的身心健康发展。列车乘务员工作能让同学们接触到不同地域的人和事，深入车站、深入到普通劳动者的心灵深处，在为旅客服务和与他们的交流中，收获到不同的见闻，体味人间百态，在人潮中感受中国普通群众的生活和心灵，从而树立正确的劳动价值观；作为一名大学生、一名青年，应该积极扩宽自己的视野、增广自己的见闻、提高自己各方面能力，为日后的人生发展打下坚实基础，为自己留一份美好的回忆，让青春无悔！4.        听说乘务员工作很好玩，是吗？   答：确切地说乘务员工作是一次实践锻炼的机会。如果抱着一个“玩”的心态，可能刚开始的时候觉得一切都很新鲜，可是一段时间的重复劳动过后就会觉得一切都很平常，甚至苦闷。如果没有一颗积极乐观的心态和一种吃苦耐劳的精神，那么是很难坚持下去的。所以，我们奉劝同学们不要抱着“玩”的心态参加临时列车乘务员工作。5.        有人说乘务员很有意义，有人说它除了钱其实很无聊，我该听谁的？   答：是否有意义，关键在于个人的态度，如果纯粹为了工资或为了去玩一下，那么乘务员的工作将是一种煎熬，因为重复性的工作会让人觉得枯燥烦闷，庞大的客流会给人巨大的压力甚至恐惧，脏乱的环境会让人觉得无法忍受！如果是抱着一个学习的心态、一种积极向上的精神，那么同学们将在各种细微之处体味出世间百态，并不断发现自己的不足，超越自己，以一种积极乐观的心情面对日后各种工作和压力。6.        哪些同学不能参加此次工作？   答：有以下几种情况之一者不能参加此次临时列车乘务员工作：（1）被记入“黑名单”的同学：在日常组织勤工助学工作过程中，对于不服从管理、态度恶劣的同学都被记入勤工助学“黑名单”，在去年乘务员工作过程中中途无故或恶意退出的同学、严重违反作业要求的同学都已被列入“黑名单”；（2）有传染病的同学：因为乘务员是一个面向广大旅客的服务性行业，因此要求乘务员一定不可以有传染病；（3）外校的学生或社会人员。7.        参加乘务员工作是否会影响学习？   答：由于临时列车乘务员工作是在寒假期间，前期准备工作与学校的期末考试时间有部分重叠，因此在前期报名、面试和培训阶段会占用同学们部分学习时间，在一定程度上影响了同学们的复习，因此要求报名参加临时列车乘务员工作的同学要有一定的协调能力，提高学习效率。8.        乘务员工作对同学有哪些素质要求？    答：首先是良好的身体素质，春运期间乘务员的工作任务和压力是非常大的，因此要有良好的身体素质才能够胜任；第二，吃苦耐劳的品质，否则很容易被困难吓倒；第三，积极乐观的精神，这是在各种困难和压力面前稳住阵脚的关键；第四，有大局意识，服从管理，听从指挥——这是打胜“支援春运”一仗的重要保障。第五，能灵活应对各种突发事件；第六，热情待人的品质。9.     为什么今年我校只是招收1000人参加乘务员工作？   答：乘务员的人数是由学校领导和广州客运段领导协商最后确定，中心只是负责相关的人员组织和报名工作。今年我们可能会跟其他高校合作做这份工作，有对比才能显示出哪个学校做得好，所以更能体现华农学子不一样的风采，所以一千人虽然竞争更加激烈，但也希望大家展示出我校学习的好风采。二．关于报名1.       报名是否有名额限制？   答：本次报名没有名额限制，符合报名要求的本校在校本科生在12月4号至6日12：00前都可以上“中心”网页报名。2.       什么人才可以来报名？   答：前文提到的不能参加乘务员工作的情况以外的本校在校本科生。3.       报名的时候要注意什么问题？   答：报名须填写以下项目：姓名、性别、身高、出生日期（年-月）、年龄（周岁）、学院、年级专业、学号、校园卡号、工行牡丹卡号、宿舍地址、联系电话（手机、短号、宿舍电话）、身份证号码、是否贫困生、是否参加过春运临时乘务员工作。资料不完整者取消报名资格。4.    为什么只能是网上报名？不能到“中心”办公室报名吗？   答：为了提高工作效率方便我们处理数据，同时也是为了避免因数据量太多而导致的数据录入失误，本次乘务员报名只限网上报名一种形式。“中心”办公室不接受报名。5.    08新生目前没有电脑，怎么报名呢？   答：校内有图书馆电子阅览室、东区电子阅览室、教五A栋电子阅览室等地方可供没有电脑的同学进行网上报名，同时也可以到助班或认识的师兄师姐有电脑连校园网的那里去借用电脑报名。三．关于面试1.       面试时间和地点是什么？   答： 面试时间已经确定在12月6号中午13：00~19：00，7号8：30~19：00，大家只需在那时抽空参加面试即可，地点是勤工助学管理服务中心办公室门口（教一西侧）。2.        面试标准？   答：根据客运段的人员要求统一制定完善的面试标准和面试题目，选择最适合此工作的人。3.   谁做面试官？   答：受客运段的委托，将由“中心”组织有丰富经验的担任过列车乘务员、熟悉乘务员工作的学生干部担任面试官，选择适合的人员去参加此次工作。 4.   中心的学生干部做列车乘务员会不会优先考虑？   答：同学们不用担心，每年客运段都会给中心学生干部相应的管理人员名额，这些名额是不会占用普通列车乘务员的名额。因此，中心学生干部不会和同学们的列车乘务员名额矛盾的。至于其他情况，我们既然选择如实的公布招聘人数，就会以公平、公正的原则来选择人员。四．关于录取1.       录取名额是否按学院分配？   答：临时列车乘务员的录取是按照每个同学在面试时的考察结果而定，但也会征求学院意见。2.       党员、有工作经验者是否录取的机会要大一点？   答：录取结果与面试者的身份和资历无关。但会适当考虑组成“党员专列”。3.       贫困生是否优先录取？   答：本次临时列车乘务员工作作为一次社会实践活动，对校内同学一视同仁，没有身份的差别。但同等条件下会优先考虑贫困生，希望有更多的贫困生来参加，在为自己赚取一些生活费的同时拓宽视野、锻炼进步。4.    录取比例   答：这要等报名人数出来之后才能最后确定。但我们可以肯定：我们会公平公正地择优录取。5.  贫困生的评定标准？即怎样才能称为贫困生?   答：一、符合学院贫困生标准，或者具有相关的贫困生证明。
      二、没有贫困证明但是家庭确实贫困者（主要由学院辅导员考察）。五．关于培训1.       以前参加过乘务员工作的同学还需要培训吗？   答：要。所有被录取的同学必须接受统一培训，统一考核。【否则取消资格】2.       培训后要考试吗？如果要考，考试内容是什么？   答：客运段要求临时列车乘务员必须考试合格才能够取得上岗资格。考试的基本内容是乘务员工作劳动技能和卫生安全知识等，都是在培训中学习过的内容。3.    培训的时间地点？   答：为了不影响大家复习考试，培训会初步定在12月13、14和21号，具体的培训时间地点会在录取名单公布的时候一起公布的，请留意“中心”发布的相关信息。六．关于分组1.       工种和线路如何分配？   答：这要看客运段方面的安排和分配，“中心”现在尚未得到确切分配信息。2.       分组是按照学院来分的吗？   答：不是。分组也是客运段方面的安排。3.       今年是否还有餐车员和普通乘务员之分？   答：这也要看客运段方面的要求，现在还不知道。4.       今年还有党员专列吗？   答：适当考虑。具体安排要看录取结果和学校相关政策而定。七．关于跑车1.       如何保障同学在车上的安全？   答：虽然客运段为同学们购买了意外保险，但是生命对每个同学来说只有一次，所以每一个同学都要有一种自我保护的意识，这是保障同学们在车上安全的关键。此外，“中心”会高度重视安全教育工作，在上岗之前我们会组织相关的安全知识培训，把以往的经验告诉同学，让同学们提高安全意识、增加安全知识；在工作过程中我们也会不断向同学们通报工作过程中出现的安全事故，提醒大家注意。另外，在车上工作过程中同学们要相互帮助、相互提醒，共同保障安全，在车上车长也会时常提醒同学们注意安全。2.       在车上一般会遇到哪些突发事件？答：突发事件很多，如有人临时停车、有人跳车、有旅客生病、车厢内着火、有些不法分子在车厢中作案、个别旅客扰乱公共秩序等，遇到以上这些情况，同学们首先要保证自身安全，不要逞强，要及时报告车长或乘警解决。   3.      乘务员工作需要工作到什么时候啊，中途可以回家吗？   答：一般工作时间贯穿整个寒假，中途不能回家。由于人员调动服从军事化管理，直到中心宣布工作结束，大家才正式结束工作。希望参加工作的同学事先跟家里沟通好，让家里放心。4.       春运临时乘务员的工作证可以用来搭便车吗？   答：为保障同学安全，客运段和“中心”都明确规定临时列车乘务员不得利用春运工作证件搭便车。违规被记录在案者将受到严肃处理，造成严重后果的要依法追究刑事责任。5.       在休息待命期间能否回家？   答：不能。客运段车队实施“半军事化”管理，特别是在春运期间常有临时任务要求随时出车，因此要求所有“下线”同学都留在学校待命，并保证随传随到。6.       在车上的生活是如何安排的？   答：一般是2个人负责一节车厢（特殊情况或卧铺可能会两人负责2节车厢），两人轮班，8小时轮换一次；吃住都在车上，有专门的乘务员休息车厢，提供床铺棉被等；在车上的工作统一由车长安排。7.       两次出乘任务之间，同学们住哪里？   答：住在学校宿舍。八．关于工资待遇1.       本次临时列车乘务员工作的工资待遇是多少？   答：基本工资是860元。2.       待命期间在学校里是否包伙食？   答：在学校待命期间的伙食由同学自理。3.       坐车去火车站的交通费能报销吗？   答：不能。由同学们自己支付。九．其他1.       现在校园里面很多关于临时列车乘务员工作的信息，应该相信哪个？   答：以署名为“勤工助学管理服务中心”（并盖章）的信息为准。2.       如果还有不明白的问题应该找谁？   答：直接到勤工助学管理服务中心办公室咨询或电话咨询（“中心”办公电话：），也可以到“中心”网站
请登录后再发表评论!神朔铁路机务段违章处理坚持 “三不放过”
时间: 08:26:23
作者：杨明
　　神朔铁路机务段在安全工作中，始终将安全管理摆在企业的重要位置，在处理各类违章问题中，坚持&三不放过&原则，真正实现让安全管理成为企业安全生产的 &生命线&。
　　违章原因分析不清不放过。该段运用整备车间在面对各类违章信息时，始终坚持两级分析原则，即：由班组找当事人进行谈话，细致分析违章原因后在车间交班会中上报车间，车间通过讨论，分析、整理、汇总可能发生同类型的原因以总结形式上报段里。整个流程经由当事人、指导司机、车队长、安全副主任、车间主任等分析环节，真正做到分析到骨头，细致到骨髓。
　　责任人和群众没有受到教育不放过。违章分析出来的问题不是管理人员&我清楚、我明了&就是最终结果，该段运用整备车间将各类违章问题的分析结果通过学习会、交班会进行宣传，用以引起更多人的重视，避免更多人发生同类违章问题。为了确保每个人都能够从中受到教育，还在调度室大屏幕公示了违章信息，行管人员在乘务员出勤时随机抽查，还并将违章问进行类型整理，在月考试卷中进行教育考量。
　　没有制定出防范措施不放过。该段运用整备车间始终坚持以本安体系&风险预控、持续改进&方针为指导，对发生各类违章问题，通过细致分析，究其根本，对各个违章问题，制定行之有效的防范措施，使违章行为降到极点。如：针对错输监控数据行为，该车间制定&两输入一确认&模式，要求司机输入一次，副司机输入一次，使二人牢记信息，最后二人共同确认输入正确性，通过此举不仅防范了错输监控数据，还方便车机联控车次的汇报和列车到达神池南站汇报地面列检车辆数、车体类型等，节约了宝贵时间。
　　与此同时，该段在处理各类违章问题时，坚持铁的制度、铁的面孔、铁的处理，力争消灭&三违&行为。
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