工行“融e购” B2B+B2C平台全解构
来源：21世纪网-《21世纪经济报道》
　　特别报道
　　与传统电商的业务模式不同，银行布局电商的战略考量在于，获取交易数据，与金融数据进行整合，为客户提供金融服务。
　　传统电商主要拥有交易消费数据，但这些数据也不完全真实，仅凭消费数据作为信贷支撑，整体风险相对较大；而银行多年积累的金融数据能完整了解账户资金的进出、沉淀等情况，但缺乏交易数据。若将金融数据与交易数据进行有效整合、分析，将产生积极的“化学反应”。
　　本报记者 柳灯
　　实习记者 秦海清 北京报道
　　作为工商银行互联网金融布局中的重要平台之一，电商平台“融e购”率先面世，于2014年1月上线，已经运行一年。
　　以该平台B2C业务2014年中期用户数近500万、交易额近100亿进行估算，预计到2014年底，用户数将突破1000万，交易额有望超过500亿元。
　　单就B2C平台而言，银行系电商平台在商户和用户上，与传统电商开展差异化的竞争。以注册用户为例，超过95%的融e购注册用户采用实名制，并且客户平均购买力相对更强，比如平台中价格最高的画作成交价达几百万；对入驻商户而言，目前银行系电商平台普遍采用商户零成本入驻和运营推广的模式，而这一块则是传统电商的主要收入来源。
　　与传统电商的业务模式不同，银行布局电商的战略考量在于，获取交易数据，与金融数据进行整合，为客户提供金融服务。
　　传统电商主要拥有交易消费数据，但这些数据也不完全真实，仅凭消费数据作为信贷支撑，整体风险相对较大；而银行多年积累的金融数据能完整了解账户资金的进出、沉淀等情况，但缺乏交易数据。若将金融数据与交易数据进行有效整合、分析，将产生积极的“化学反应”。
　　搭建B2B+B2C平台
　　作为电子商务的成熟模式，B2C成为商业银行布局电商平台的“桥头堡”。
　　“目的不同，决定了业务模式上存在较大的差异性。”工商银行融e购相关负责人介绍，银行系电商与传统电商在商户和客户间均存在一定差异性竞争。
　　一方面，从入驻商户标准来看，融e购采用定向邀请制，目前已汇集数码家电、、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业的数百个品牌。这一模式与传统电商平台满足一定条件即可入驻不同，更多为银行系电商所采用，如建设银行的善融商务对B2C入驻商户的标准是“省域及以上知名品牌企业”。
　　上述融e购相关负责人解释，首先，工行经过几十年积累，能够邀请到知名品牌入驻；其次，这样可以最大限度杜绝假货，且知名企业本身有较为完整的一套售后管理体系，能降低声誉风险；第三，与传统电商差异化竞争，融e购没有“淘”的概念，以商户直营为主。
　　工行以此平台为商户拓宽销售渠道，配套提供银行金融服务，从而增加中间业务收入、增加存款规模等，特别是对拓展目标企业客户效果较为明显。以往营销企业成为银行金融服务客户较难，但借助融e购则很容易把金融服务推广出去。据统计，融e购入驻商户中，超过20%是新增企业用户，这些企业以前在工行连对公结算户都没有。
　　另一方面，从客户角度上看，融e购采用实名制注册，消费水平也相对比较高。融e购相关负责人介绍，该平台上元的商品更受欢迎，反而便宜的东西不太好卖。以国内一知名服装企业为例，2014年该企业的低端品牌在传统电商平台上的销售非常好，在融e购则销量一般；当该企业尝试推出高端品牌并在融e购平台进行销售后，一举扭转了此前销售不佳的局面。
　　另外，工行还全新推出逸贷业务，与融e购网上购物相结合，可以即时申办、即时发放信用类消费信贷，为客户购物提供更便捷服务。而线下众多网点凝聚了海量的客户资源，也成为此类银行系电商的发展基础与条件。
　　在B2C平台推出一年后，融e购的B2B平台（即企业商城）也已于近日正式上线。融e购相关负责人介绍：“B2B的市场空间非常大，但B2B不像B2C有相对成熟的模式，正因为不成熟，银行才有更多机会，将成为逆袭传统电商的重要筹码。”
　　民生银行电子银行部人士告诉21世纪经济报道记者，B2B能带来大量的结算存款、可以批量获取企业客户、增加中间业务收入，但对银行来说是“难啃的肥肉”。因为B2B并没有统一模式，各类企业运作方式、结算方式不一样，此前多家银行电商平台均没有取得很好的效果。近日，民生内部已将B2B平台转移至公司部门，计划将其与供应链融资、产业链融资等进一步整合，综合开发客户资源。
　　记者了解到，目前建行善融商务旗下涵盖企业商城（B2B）、个人商城（B2C）、房e通三大业务板块，其中对B2B业务发展有一定侧重。
　　以模式成熟的B2C切入电商市场，借助银行的优势发展B2B“对抗”传统电商平台，工行电商平台业务板块已初具雏形。
　　金融数据+交易数据
　　2012年以来，银行系电商迅速崛起，目前工行、建行、交行、民生、浙商银行等均推出了电商平台。
　　工行融e购相关负责人解释，从银行长远发展战略角度来看，借助电商平台将银行服务前移，增强企业、个人客户的粘性，同时渗透到消费和销售端，通过掌握和了解个人、企业的采购、销售、消费等交易数据，结合银行已经积累的金融数据，更好的发展相关金融业务。
　　在经过半年多的论证筹划后，工行于2013年3月正式启动电商平台建设。随后经过人员和业务准备、系统开发测试等工作，日融e购正式上线。目前，这一电商团队已有80多人。
　　交易数据对银行而言，意义非同一般，其更有利于金融数据的完善。以往银行获取用户的号码、住址等信息，需要通过物理网点的客户经理，成本高、缺乏持续更新机制，而融e购的实名制客户则主动填写了相关信息，很容易就完善了个人信息。
　　以往工行依据积累的金融数据确定企业、个人的信贷额度，但是其可能在工行的金融业务减少、在行金融业务增加，工行对此情况无法掌握，而由于融e购是支持多银行卡绑定的，就可借此了解客户在其他银行的金融数据，利于进一步拓展金融业务。
　　交易数据还能带来金融业务的增长。比如，某企业的财务金融数据原本不足以获取工行贷款，但由于在融e购上与某大型国有企业签订了采购合同，银行就可以配套提供融资支持。更进一步，银行可以根据某行业的销售变化情况，来决定增加还是减少该行业信贷规模的投入。
　　“融e购上的消费贷款目前还没有出现一笔不良。”融e购相关负责人介绍，银行掌握了发货、退货等物流信息，了解钱从哪里来到哪里去，通过用户实名制能确定其金融信息，通过虚假消费来套取信贷资金的难度加大。
　　不过，这套模式的基础和前提在于积累足够的交易数据，这对于初入电商市场的银行来说，仍需要一段时间。
　　除了获取交易数据，服务好银行自身的企业、个人客户，也是银行推出电商平台的重要战略考量。
　　融e购相关负责人介绍，以往银行的企业、个人客户分别与银行打交道，彼此并不清楚相互之间是否是客户关系。商户实际上很重视银行的个人客户，电商平台让其直接接触客户，并且通过各种手段实现向潜在客户的精准营销。通过融e购平台，有效的把工行的企业客户和个人客户连接起来，并整合相关资源，增加二者的粘性。
　　而银行开展电商业务的优势究竟在哪里？融e购相关负责人认为，第一，目前中国电商市场仍处于高速发展期，远未成熟，未来还有足够份额的市场空间，而融e购要在这部分市场空间中抢占份额。
　　第二，在盈利模式上，传统电商主要靠入驻费、广告推广费等收入，而银行系电商目前暂时提供免费平台，主要靠未来的金融服务来实现收入。
　　以提供的分期付款业务为例，银行系电商降低了购买门槛，而且免息；商户也节约了销售、宣传等成本。此外，银行还可以从中获取中间业务收入。根据统计模型数据，部分实名制注册用户以往并没有信用卡，现在开始申请工行信用卡、借记卡，并用于分期购买商品。也就是说，分期不仅增加了交易数据，也增加了发卡量。
　　同时，融e购还向商户提供免费的广告位。据融e购相关负责人介绍，平台内部有一个评价体系，根据产品的知名度、历史销量、投诉率等综合情况，能为平台引流的产品，将免费推荐至广告位。
　　第三，银行拥有的金融数据和金融服务，能助力交易行为。比如，金融数据能运用在精准营销上，可以根据某位客户线下刷卡购买的商品种类，来判断其消费层次和需求，对应推送相关产品信息。
　　融e购相关负责人介绍，2014年11月份推出分期付款后，手机销售量出现暴涨，两个月的分期交易量就达到了1亿左右，“当初并没有想到会突然这么火。”
　　而工行目前推出的即时通讯平台融e联等相关互联网金融产品，未来亦存在进一步整合的空间。
(责任编辑：黄瑶)
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互联网时代的新金融
“融e购”：打造银行系电商旗舰
　浙江在线嘉兴频道
　　曾倩，80后，网购年龄8年，光支付宝账单一年拉出来都要喊&剁手&。&第一次是在网上买了一条39元的连衣裙，价廉物美到晚上做梦都要笑醒。&但这样的事情，曾倩说只存在于记忆中了。如今的淘宝平台上鱼龙混杂，根本不知道该怎么选，&我去年一共在淘宝上买了14次，有12次退了货，没退的2次买的是袜子之类的小东西。最近一次最离谱，广州的卖家，3件衣服退货运费要25元。每次满心欢喜地等着快递来，最后都很失望地退了回去，累心还费钱。我想，今年我应该不会再在淘宝上买衣服了吧。&
　　其实，随着电子商务这几年的迅猛发展，网购的平台早已从淘宝、天猫、京东、1号店等扩散到更具专业性和特色的平台。如何在网上买到称心如意又有质量保证的商品？选择一个靠谱的平台是很关键的一点。
　　工行从金融服务的本质出发，充分发挥自身资金雄厚、科技领先、风控完善、信誉度高等优势，积极运用互联网思维，紧抓平台、数据和金融三大要素，从战略高度对现阶段互联网金融业务进行了重点部署，构建集支付、融资、金融交易、商务、信息&五大功能&于一体的互联网金融服务和运营体系的&三大平台&：一是&以融引商，以商引融&的&融e购&网上购物平台；二是快捷方便网络理财的&直销银行平台&；三是适合未来网络社交方式的&即时通信平台&。
　　在如今日渐让人眼花缭乱的电子商务平台中，工商银行的&融e购&网上购物平台可谓异军突起。记者从本周召开的工商银行嘉兴分行首届&融e购&电商大会上了解到，&融e购&即将满周岁，这一年来的表现令人惊艳：去年2月19日，上线38天注册用户即达100万；3月14日，交易额突破10亿元；5月10日，用户数突破300万；6月18日，交易额突破50亿元&&至去年末，工行总行&融e购&商户超2000户，上架商品超12万件，交易额700亿元，用户数1300万户。嘉兴分行&融e购&发展也很快，目前已发展商户40多户，商户交易额接近3000万元，交易笔数达到2万笔。
　　&和一般网购平台不同，&融e购&定位&名品名商名店&，目前73%的商户为企业自营户，每户入驻企业均实行严格审批，商品品质也有充分保障。由于入驻商户的严格控制，使同类企业能够有序竞争，&融e购&商户的单户交易额也较高。&工商银行嘉兴分行相关负责人介绍。
记者 李舟英
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工行布局电商 融e购“搅局”双十一
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工行融e购布局互联网电商，“搅局“双十一后，能否创造更多的”双十一“推动新的经济模式、网购模式，令众人期待。工行铺面互联网金融背后，也让人重新思考，什么才是自身优势，什么才是历史机遇。
阿里公布销售数据：双十一当天销售总额超571亿。随即引来媒体唏嘘声一片：互联网的极限在哪里？电商行业能否再创新招？就在十月底，阿里分拆淘宝旅行后，掀起了一场口水仗。在意味着一年一度的双十一网络节即将拉开帷幕的同时，也一纸声明，昭告“双十一”版权归其所有。众多电商借机掺水造势，铺天盖地的广告宣传表明他们已经蓄势待发，摩拳擦掌的等待着今年网民们牟足劲血拼。所以，淘宝几年前埋下的“购物狂欢节”早已造福了各个电商，网民并不会因“版权”问题而削减对其他网站的购物热情，在显示着阿里颇为小心眼的同时，不得不令人惊叹电商购物发展之迅猛。白热化的电商争夺战中，不仅有互联网公司参与，在纷纷“触电”的企业中，如今也多了几位“土豪”的身影，旗下的融e购平台便是这其中之一。今年年初正式上线的工行电商平台“融e购”商城，是工行走向商品交易市场化的重要一步。早在去年5月，这一平台就已开始谋略布局，直到上线，酝酿了整整7个月，上线至今，融e购商城注册会员数增长至750万。在工行的规划中，融e购的定位是打造消费和采购平台、销售和推广平台、支付融资一体化的服务平台，并希望其能成为用户流、信息流、资金流“三流合一”的数据管理平台。这便意味着，未来融e购将成为工商银行转型互联网的重要组成部分。工行相关人士在融e购上线之初曾表示，随着淘宝、京东等电子商城的出现，线下交易被线上交易取代的趋势愈加明显。基于网络的应收账款融资和应付账款融资也越来越广泛，工行设立电商平台以此作为立足点，不仅可以从源头开展金融管理，也能自成一个交易媒介，拥有自己的金融数据库，二者结合，才能成为未来时代全网相连、全物相配的胜者。而融e购平台坚持“三名”定位，也希望打造出一个名商、名品、名店的交易端口，目前融e购交易平台签约商户直营率达到73%，高于业界23%的平均水平，全国性知名品牌占比72%，国际化优质品牌占比12%，高比重的品牌直营率也为初来互联网领域的传统老大哥保障了一贯的服务质量。在成为个人消费、企业销售、品牌支付融资的全能型网络介质的同时，工行同样在整个流程中，重点突出了银行业支付灵活、融资便捷的金融服务优势，凸显了“购物可贷款，积分能抵现，品质有保障，登录很便捷”的电商特点，近来融e购首推的“买iphone6 24期免息分期付款”的活动正是强化了这一电商特点，深受网友好评。值得一提的是，不同于其他电商平台，融e够还增加了金融产品，如理财、贵金属、保险等，除了操作流程便捷，该类产品所需要的安全保障性能，由于拥有银行基因，融e够能很好的做到这一点，用户大可放心进行购买交易。今年双十一期间，融e购上线的“真&值”活动，打出底价底线、万券齐发的噱头，不仅千余款产品5折优惠，在此之上还进行满减、满赠、折上折等特惠，各个分会场的““也把这场狂欢推向极致。全场优惠力度之大，似乎有意“搅局”天猫双十一。目前，融e购官方微信正在开展“越刮越有料”刮奖活动，奖品总值超过百万。融e购平台负责人告诉记者，工行希望用户在融e购，感受到的是更高的质量保障和更高的生活品质。今年下半年起，不断有媒体报道工行试水互联网金融的相关新闻，像是支付类产品“e支付”上线的微游戏推广便捷支付、理财类产品“e投资”新增账户转期功能等，加之首推的贷款服务产品“逸贷”，工行在互联网金融这一新兴金融领域记上了浓墨重彩的一笔，繁多的金融产品，更是渗透到日常生活的方方面面。中国金融业的改革令全球瞩目，在传统金融部门和互联网金融的推动下，中国的金融效率、交易结构，甚至整体金融架构都在发生着深刻的变革，工行相关产品的推出一一接招互联网金融。全球主要经济体每一次重要的体制变革，往往伴随着重大的金融创新，工商银行作为中国最大的商业银行，转型电商上线融e购网上商城，领头改造创新，其模式及意义都值得称道。而对于日前电商行业整体呈现的迅猛势头，有专家指出，虽然是马云最初打开了中国网购群体的“潘多拉魔盒”，但却未能联手其他商业企业，共同扩展成为“中国购物周/季”。工行融e购如能按其规划发展，强化自身金融优势，并发力互联网电商，不仅能填补中国冬季购物季的匮乏，更可以形成一个特殊商业品牌，而这是政府机构和传统商业从未达及的。电商网购带动了中国消费市场和区域平衡，金融业扩张B2B、B2C领域，从更高层面看，是顺应市场发展的产业性需求。创造性的打通用户流、信息流和资金流，重塑中国购物链定义，对于发展国家品牌战略也是极为有利的。工商银行作为传统企业，迈出转型、跨界的这一步，具有的示范意义不言而喻。商业企业如能以此学习效仿，搭车互联网电商盈利的同时，结合好自身优势，强化转型意义，摆出与身份相符的姿态与行动，才是获得的最大收获。工行融e购布局互联网电商，“搅局“双十一后，能否创造更多的”双十一“推动新的经济模式、网购模式，令众人期待。工行铺面互联网金融背后，也让人重新思考，什么才是自身优势，什么才是历史机遇。
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解析工商银行“融e购”：金融数据 + 交易数据
文章来源：金融创新
发布时间： 09:23:08
&&& 【互联网金融】解析工商银行“融e购”：金融数据 + 交易数据&&& 作为工行互联网金融布局中的重要平台之一，电商平台“融e购”B2C商城于2014年1月上线；一年之后，“融e购”B2B平台近日也正式上线，“融e购”企业商城对外营业。这是继“融e购”B2C平台上线后，工行在电商平台建设领域的又一重要举措。&&& 截至2014年底，“融e购”B2C平台用户数突破1000万，交易额超过500亿元。银行系电商平台在商户和用户上，与传统电商开展差异化竞争。以注册用户为例，超过95％的“融e购”B2C平台注册用户采用实名制，且客户平均购买力相对更强，如平台中价格最高的画作成交价达几百万；对入驻商户而言，目前银行系电商平台普遍采用商户零成本入驻和运营推广的模式，而这一块则是传统电商的主要收入来源。&&& 与传统电商的业务模式不同，银行布局电商的战略考虑在于获取交易数据，与金融数据进行整合，为客户提供金融服务。&&& 传统电商主要拥有交易消费数据，但这些数据不完全真实，仅凭消费数据作为信贷支撑，整体风险相对较大；而银行多年积累的金融数据能完整了解账户资金的进出、沉淀等情况，但缺乏交易数据。若将金融数据与交易数据进行有效整合、分析，将产生积极的“化学反应”。&&& 融e购：搭建B2B + B2C平台&&& 作为电子商务的成熟模式，B2C成为商业银行布局电商平台的“桥头堡”。目的不同，决定了业务模式上存在较大的差异性。银行系电商与传统电商在商户和客户间均存在一定差异性竞争。&&& 一方面，从入驻商户标准来看，“融e购”采用定向邀请制，目前已汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业的数百个品牌。这一模式与传统电商平台满足一定条件即可入驻不同，更多为银行系电商所采用，如建行善融商务对B2C入驻商户的标准是“省域及以上知名品牌企业”。&&& 首先，工行经过几十年积累，能够邀请到知名品牌入驻；其次，这样可最大限度杜绝假货，且知名企业本身有较为完整的一套售后管理体系，能降低声誉风险；第三，与传统电商差异化竞争，融e购没有“淘”的概念，以商户直营为主。&&& 工行以此平台为商户拓宽销售渠道，配套提供银行金融服务，从而增加中间业务收入、增加存款规模等，特别是对拓展目标企业客户效果较为明显。以往营销企业成为银行金融服务客户较难，但借助“融e购”则很容易把金融服务推广出去。“融e购”入驻商户中，超过20％是新增企业用户，这些企业以前在工行连对公结算户都没有。&&& 另一方面，从客户角度看，“融e购”采用实名制注册，消费水平也相对比较高。“融e购”平台上元的商品更受欢迎，反而便宜的东西不太好卖。以国内一知名服装企业为例，2014年该企业的低端品牌在传统电商平台上的销售非常好，在“融e购”则销量一般；当该企业尝试推出高端品牌并在“融e购”平台销售后，一举扭转了此前销售不佳的局面。&&& 另外，工行还全新推出逸贷业务，与“融e购”网上购物相结合，可以即时申办、即时发放信用类消费信贷，为客户购物提供更便捷服务。而线下众多网点凝聚了海量的客户资源，也成为此类银行系电商的发展基础与条件。&&& 在“融e购”B2C平台推出一年后，“融e购”B2B平台近日也正式上线，“融e购”企业商城正式对外营业。B2B的市场空间非常大，但B2B不像B2C有相对成熟的模式，正因为不成熟，银行才有更多机会，将成为逆袭传统电商的重要筹码。&&& B2B能带来大量的结算存款、可以批量获取企业客户、增加中间业务收入，但对银行来说是“难啃的肥肉”。因为B2B并没有统一模式，各类企业运作方式、结算方式不一样，此前多家银行电商平台均没有取得很好的效果。&&& 例如，建行善融商务旗下有B2B、B2C、房e通三大业务板块，但对B2B业务发展有一定侧重。另外，民生银行内部将B2B平台转移至公司业务部门，计划将其与供应链融资、产业链融资等进一步整合，综合开发客户资源。&&& 目前，以模式成熟的B2C切入电商市场，借助银行的优势发展B2B“对抗”传统电商平台，工行电商平台业务板块已初具雏形。&&& 融e购：金融数据 + 交易数据&&& 2012年以来，银行系电商迅速崛起，目前工行、建行、交行、民生银行、浙商银行等均推出了电商平台。&&& 从银行长远发展战略角度来看，借助电商平台将银行服务前移，增强企业、个人客户的粘性，同时渗透到消费和销售端，通过掌握和了解个人、企业的采购、销售、消费等交易数据，结合银行已经积累的金融数据，更好的发展相关金融业务。&&& 在经过半年多的论证筹划后，工行于2013年3月正式启动电商平台建设。随后经过人员和业务准备、系统开发测试等工作，日“融e购”正式上线。目前，这一电商团队已有80多人。&&& 交易数据对银行而言，意义非同一般，其更有利于金融数据的完善。以往银行获取用户的手机号码、住址等信息，需要通过物理网点的客户经理，成本高、缺乏持续更新机制，而“融e购”的实名制客户则主动填写了相关信息，很容易就完善了个人信息。&&& 以往工行依据积累的金融数据确定企业、个人的信贷额度，但是其可能在工行的金融业务减少、在其他行金融业务增加，工行对此情况无法掌握，而由于“融e购”支持多银行卡绑定，就可借此了解客户在其他银行的金融数据，利于进一步拓展金融业务。&&& 交易数据还能带来金融业务的增长。例如，某企业财务金融数据原本不足以获取工行贷款，但由于在“融e购”上与某大型国有企业签订了采购合同，银行就可以配套提供融资支持。更进一步，银行可以根据某行业的销售变化情况，来决定增加还是减少该行业信贷规模的投入。&&& “融e购”上的消费贷款目前还没有出现一笔不良。银行掌握了发货、退货等物流信息，了解钱从哪里来到哪里去，通过用户实名制能确定其金融信息，通过虚假消费来套取信贷资金的难度加大。&&& 不过，这套模式的基础和前提在于积累足够的交易数据，这对于初入电商市场的银行来说，仍需要一段时间。除了获取交易数据，服务好银行自身的企业、个人客户，也是银行推出电商平台的重要战略考量。&&& 以往银行的企业、个人客户分别与银行打交道，彼此并不清楚相互之间是否是客户关系。商户实际上很重视银行的个人客户，电商平台让其直接接触客户，并且通过各种手段实现向潜在客户的精准营销。通过“融e购”平台，有效地把工行的企业客户和个人客户连接起来，并整合相关资源，增加二者的粘性。&&& 融e购：银行电商的优势&&& 银行开展电商业务的优势在于，一是目前中国电商市场仍处于高速发展期，远未成熟，未来还有足够份额的市场空间，而“融e购”要在这部分市场空间中抢占份额；二是在盈利模式上，传统电商主要靠入驻费、广告推广费等收入，而银行系电商目前暂时提供免费平台，主要靠未来的金融服务来实现收入。&&& 以提供的分期付款业务为例，银行系电商降低了购买门槛，而且免息；商户也节约了销售、宣传等成本。此外，银行还可从中获取中间业务收入。根据统计模型数据，部分实名制注册用户以往并没有信用卡，现在开始申请工行信用卡、借记卡，并用于分期购买商品。也就是说，分期不仅增加了交易数据，也增加了发卡量。&&& 同时，“融e购”还向商户提供免费的广告位。“融e购”平台内部有一个评价体系，根据产品的知名度、历史销量、投诉率等综合情况，能为平台引流的产品，将免费推荐至广告位。　&&& 三是银行拥有的金融数据和金融服务，能助力交易行为。如金融数据能运用在精准营销上，可以根据某位客户线下刷卡购买的商品种类，来判断其消费层次和需求，对应推送相关产品信息。&&& 2014年11月“融e购”推出分期付款后，手机销售量出现暴涨，两个月的分期交易量就达到了1亿左右，当初并没有想到会突然这么火。&&& 工行目前推出的即时通讯平台“融e联”等相关互联网金融产品，未来也存在进一步整合的空间。
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