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长安汽车屡遭消费者投诉 产品质量不过关？
日10:02:17
汽车维权热线：6　维权QQ群：
　　浙江在线&浙江汽车网12月19日杭州讯(记者 蒋华民)最近，宁波的程先生向记者抱怨，开了才一万多公里的车子，发动机就出现故障，后与4S店交涉了一个多月，车子问题迟迟未能得到解决。
　　同样对长安轿车的质量不满的还有石家庄的扬先生，今年5月，他买了一辆新上市的长安逸动，可惜，开到现在，车子毛病不断，扬先生实在是不胜其烦，向本网寻求帮助。
　　长安轿车质量屡遭消费者投诉，也不是最近才有的事，去年本网就报道过长安汽车因车内空气严重超标，被消费者一纸诉状告上了法庭，后判长安厂家退车。《》
　　长安悦翔新车发动机故障只修不换
　　程先生说，他那辆长安悦翔，是2012年1月，在宁波翔安汽车销售有限公司（以下简称宁波翔安4S店）购买的。之前有些小毛病，他也没追究，但是前阵子，车子却出现了发动机故障，&发动后就有响声，之前都没有，就最近一段时间特别严重，声音越来越大，机油消耗量也都出现了异常&，开去宁波翔安4S店检查，被告知是发动机故障，要拆开检测维修，这让程先生很难接受。
　　&新车买来才开了一万多公里，就要开发动机维修。&程先生告诉记者，他之前开的面包车都没这么离谱，现在花了更多的钱，质量却反倒差了，他要讨个说法。
　　&4S店承认发动机存在一定问题，但是具体什么原因引起的，损坏到什么程度，他们还要拆发动机确认，但是我有个前提，如果车子发动机有问题，至少要换整个发动机。&由于4S店始终坚持发动机问题只修不换，双方纠纷一直未能得到解决。
　　长安逸动新车上市没多久便遭质量投诉
　　长安逸动作为长安旗下今年重磅车型，倾注了长安汽车人的心血，但就是这么一款承载着销量和口碑寄托的新车型，在上市不到半年，便被车友曝出质量问题，口碑急剧下降。
　　据河北石家庄的扬先生介绍，他的那辆长安逸动尊贵版，是今年5月份在石家庄一家经销商那购买的，买去3个月不到，车子就一堆毛病，让扬先生大喊吃不消。
　　&车子外观、内饰确实挺不错，很符合现在年轻人对时尚的追求标准，但是毛病也太多了，真心无福享受。&扬先生在浙江汽车网车友投诉群内叹道。
　　&新车跑了四千公里，已经换了3~4个主要零件，仪表盘油表失灵、变速箱挡把松动，挂档困难、油漆问题、驾驶室中间储物箱皮子裂开、水箱泵漏水&&&扬先生开始向记者数落着这辆车的各种毛病。
　　&特别是水泵漏水的问题，已经换了两个水泵了，还是漏，我都不知道，长安车子是怎么造出来的。&扬先生怒道。
　　4S店：初步判断发动机拉缸
　　记者联系了长安轿车宁波翔安4S店，因该店服务经理出差，未能联系上，在留下联系方式后，该公司另一长安4S店的水经理给本网维权记者回了电话。
　　水经理向记者解释，4S店的维修人员初步判断是车子发动机的问题，至于发动机内部受损情况如何？能否达到换发动机的条件，在没有拆开缸盖的情况下，还不能下结论。
　　&我们已经把消费者的要求上报给厂家，上面答复是检测维修，未同意先更换发动机的要求。&水经理强调。
　　厂家：一直在积极协调，是车主不配合
　　随后，记者向长安汽车轿车销售事业部客户关系主管反映了上述两起投诉，对方称已经上报给售后部门，售后部门反馈信息是：宁波车主未同意对车子发动机进行拆检，未配合经销商作进一步的检测，暂时无法维修；河北扬先生的车子问题正在处理。
　　该主管还表示厂家在处理车主反映的任何问题都是有流程的，在没有拆开发动机前对消费者承诺更换发动机都是不合适的，如果检查后确认是发动机质量问题，厂家一定会负责。
　　记者点评：长安轿车近来上市的几款新车确实打破了早前的中庸设计，更加前卫、时尚，再加上价格低廉，吸引了不少年轻车主的青睐，但屡屡曝出质量问题，让消费者很受伤，我们希望长安汽车在制造产品时，能够严把质量关，不要等问题出现了，再去想办法解决，船到江心补漏迟。
　　特别提醒：如果您的爱车有任何质量问题？和4S店或厂家产生维权纠纷？请拨打浙江汽车网&维权热线&6，或加官方维权QQ群，记者QQ。本网官方维权微博：
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&近日，我们获得了一组长安新款逸动1.5T车型的申报信息，新车在外观细节上采用了新的设计。
& 在外观上，新款逸动增加了新的格栅设计，双横条镀铬饰条与长安的LOGO相连，尺寸也得到加大，而现款的设计也依旧可选。除此之外，新车还提供多种轮圈以及保险杠样式可选。在配置上，新款逸动可以选装天窗、倒车雷达等。
&&& 动力方面，这款车搭载是一台1.5T汽油发动机，这款发动机的最大功率为170马力，峰值扭矩为230牛&米。在传动系统上，与这款发动机匹配的是6速手自一体变速箱。
销售电话：店面地址：甘肃省 兰州市 七里河区兰州南滨河中路1155号
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店面地址：甘肃省 兰州市 七里河区兰州南[]
获得车市之星车市之星是易车公司推出的汽车经销商年度评选活动。
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永林长安轿车
永林长安轿车 公司简介
兰州永林汽车商贸有限公司成立于2000年4月，主要经营汽车销售、配件销售以及汽车修理服务。经过几年来的不懈努力，取得厂家授权甘肃省独家代理经销资格的品牌有“北京现代”、“华泰汽车”、“上汽双龙”、“上海汇众”等系列产品，并为客户提供全方位的售后服务，公司现有流动资金6000万元、固定资产4000万元、注册资金4000万元、银行综合授信12000万元，2010年销售额已达到8.3亿元。 一、公司发展历程 兰州永林汽车商贸有限公司...
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其中qctsw为“汽车投诉网”每个字的第一个拼音字母
长安逸动发动机故障导致怠速不稳异响
投诉问题：我6月23号提的车，回去第二天注意到发动机故障灯常亮，打电话给销售经理说咨询了售后说新车有时候会出现这种情况让去4s店用电脑消一下就好了，由于离4s店有100多公里所以7月5号去上牌的时候顺便去检查了下，检测出来发动机三缸缺压，当时由于是下午4点多就没有做进一步检查，9号的时候我又去4s店检查，售后和你们厂家的工程师联系，检测了一天基本上把除了发动机以外其他的部件拆了个遍，最后要求拆解发动机，我想着是10来天的新车就拒绝了。并要求更换新的发动机。到13号的时候售后打电话说更换发动机要有照片支持，让去拆解发动机，我也没有更好的办法，14号就去了4s店，他们说借了个内窥仪就不用拆解了，当时拍了图片第三个缸内积碳严重四缸疑似有缺口，其他都正常。当时吧图片发到厂家工程师那说让我等消息。昨天打电话说又让去拆解发动机找故障原因。通过图片已经知道是发动机原因还要找什么，况且一直要这样拖着么，找不到原因我就要一直吧车让你们检查么？我是买车来消费的不是让他们来一直这样检查的？求给个说法汽车投诉网
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长安轿车回复：
1、情况不完全属实。2、服务站应客户要求在未拆卸发动机的情况下用内窥镜进行检测，发现积碳过多，经了解到客户曾将中石化及中石油的油混合使用，可能是造成故障主因。由于未达到更换发动机的条件，服务站多次告知客户需拆解处理但客户多次拒绝，几经沟通无效。3、服务站向客户解释要更换发动机的就必须拆卸发动机，客户则要求拆卸后就必须给他更换，目前大区和服务站和客户正在协商中，尽量说服客户走长安公司正规流程，并已经给客户承诺如拆卸发动机后发现确实存在重大质量问题一定给客户更换，客户同意
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共有 6 位网友发表评论
北京市 联通网友
这是一种对消费者的不负责任，中石化和中石油的油不能混合使用，明显是找借口，哄三岁小孩，要是那样的话，长安逸动的车友们我们应该联合起来，我的QQ&&联系我
提醒：不能超过250字，需审核，请自觉遵守相关政策法规!
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搭载1.5T发动机 长安新款逸动申报图曝光
搭载1.5T发动机 长安新款逸动申报图曝光
来源：商都网汽车频道
09:00:59& 编辑：郝洛丹
导读：近日，有国内媒体报道了一组长安新款逸动1.5T车型的申报图。
近日，有国内媒体报道了一组长安新款逸动1.5T车型的申报图。外观方面，新款逸动增加了新的格栅设计，双横条镀铬饰条与长安的LOGO相连，尺寸也得到加大，而现款的设计也依旧可选。除此之外，新车还提供多种轮圈以及保险杠样式可选。动力方面，新车搭载是一台1.5T汽油发动机，这款发动机的最大功率为170马力，峰值扭矩为230牛·米。在传动系统上，与这款发动机匹配的是6速手自一体变速箱。配置方面，新款逸动可以选装天窗、倒车雷达等。
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| 网友评论
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