俄罗斯铁路网上购票餐厅的上餐顺序

西餐上菜顺序是什么 如何在西餐馆点菜_百度知道
西餐上菜顺序是什么 如何在西餐馆点菜
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亲亲宝贝小编告诉你西餐的上菜顺序,让你在西餐厅学会点菜!
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餐厅服务员如何做好上菜工作
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上菜工作是每一位员工应当掌握的基本技能,也是每天对客服务重要一环,直接影响,因此要求基层管理者和服务员都要掌握这项基本技能,让客人吃得高兴、吃出满意。
作为一个值餐员工,你是整桌宴会的掌控者,必须要掌握上菜位置、方法和顺序,能合理安排上菜时间、控制上菜节奏,让客人吃的舒心、开心。
正式开宴前5-8分钟上凉菜。菜点摆在转盘上,要求:荤素搭配,疏密得当,餐具高低有致,颜色搭配巧妙;所有冷菜的点缀花垂直冲向转盘边缘,刀口讲究顺逆,有造型的冷盘,将花型正对主人和主宾。给以美观舒服感觉。
某酒店,晚宴,宾我到齐,客人入座,只听副主人大喊,服务员,这菜是中午的吧。服务员看了看,小心地回答道:是今天晚上新鲜的。客人怒道:不可能,要是新鲜的,怎么这个大拌菜是蔫的?(注:大拌菜是由多种新鲜地方蔬菜混拌而成,要求菜叶水灵、新鲜)。服务员小心翼翼道:半个小时前还不是这样的。很水灵的。客人还是不信,最后请来,大家才洞悉原因。原来是客人定餐时讲的是六点开餐,结果路上堵车,大家晚来了半个多小时,服务员没有随机应变,按照客人预订时的开宴时间前5-8分钟上凉菜,因为时间长,大拌菜水分被盐渍出,而导致观感不好。最后客人表示理解,而酒店又重新给安排了一个即时的大拌菜,皆大欢喜。
点评:因为客人堵车,导致凉菜上桌时间过长,造成客人误解而投诉,由此可见正式开宴前5-8分钟上凉菜,是极有必要性的,把握上菜时间对菜品的新鲜和品质还是很关键的。
(1)上菜时间及位置
待客人入席后提供小毛巾,从客人右边送上毛巾盘,并说:&先生/小姐,请用毛巾。&征询客人或遵照主人吩咐即端送菜肴上桌,上热菜时,要正确选择操作位置,上菜一般选择在副主人的右边进行,有时可以在陪同人或翻译之间进行。在零点上应灵活掌握,以不打扰客人为宜,但严禁从主人和主宾之间上菜。记住:尽量避开在小孩、老人、孕妇旁边上菜。
(2)上菜顺序
各地上菜顺序不尽一致,一般来说,上菜应按照顺序进行,冷菜& 例汤(头席菜)&热菜(晕素交替,一般是最后上鱼,如果鱼是特色菜,也有的地方会早上)&汤&面点&水果(要先冷后热,先高档后一般,先咸后甜、先清汤后浓汤)
(3)上菜的操作要求:
① 上菜时要轻步向前,双手将菜送上转台,到桌边右脚朝前,侧身而进。上菜时应用右手操作,并用:&对不起,打扰一下&提醒客人注意。将菜放到转台上(放菜时要轻)并顺时针转动转台,将所上的菜,转至主宾面前,退后一步,五指并拢与地面呈45度,以肘关节为轴,指向目标,大臂与小臂呈90&,同时目视主宾、主陪、面带微笑,声音适中,委婉动听报菜名:&九转大肠,请品尝&。上每道菜时都要报菜名,视情况作适当介绍;先上调味品,再将菜端上;每上一道新菜都要转向主宾前面,以示尊重;
② 上菜要掌握好时机,当客人正在讲话或正在互相敬酒时,应稍微停一会,等客人讲完话后再上,不要打扰客人的进餐气氛。上、撤菜时不能越过客人头顶。
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[推荐]餐厅上菜慢的对策
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餐厅上菜慢,客人都不愿意等,特别是中午的高锋期。如何来解决?
餐厅上菜慢,客人都不愿意等,特别是中午的高锋期。如何来解决?
用户名:四海一家
姓名:四海一家
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指定专家:暂无信息经营模式:暂无信息餐厅规模:暂无信息
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姓名:&&职位:总经理&&回复时间: 13:47&&
我的回答:你好!
  一、后厨方面:
  1、后厨准备工作不充分,常用原材料加工不及时。
  要求:每天由厨师长检查后厨尤其是切配组的准备工作,做到准备充分。
  2、对&叫起&的菜单没有提前配菜,到通知起菜时再临时配菜已延误时机。
  要求:对&叫起&的菜单除海鲜、烤鸭等需要现场做的菜之外,都应切配出来,以利于起菜时马上加工,保证速度。
  3、切配时忙中出错,有漏配现象或忘通知现象。
  要求:每个工作环节结束后做好自查,重新对照菜肴定单,对照配菜情况。
  4、对餐厅特别畅销菜准备不充分,造成临时&缺货&。
  要求:对客人常点的畅销菜品进行统计,根据上座率来配备充分原料,以利于销售。
  5、打荷台上无专人指挥,掌握不了出菜秩序。
  要求:零点餐专设&荷王&,以掌握上菜速度及顺序,并随时与划单员结合。
  6、后厨专人、专菜、专灶不能全面分工。
  要求:特色菜、青菜、汤等菜肴要做到专人、专灶,孰能生巧,统筹分工,对大众菜系可以见缝插针,随时补位。
  7、配菜时及做菜时没有注意菜单备注,前后台配合不畅。
  要求:及时沟通并注意客人的细节要求。
  8、在菜单设计方面安排做工复杂的菜肴过多,或安排不当,餐厅的特色菜大都做工复杂。
  要求:设计餐厅常规菜谱和创新菜谱时可多方考虑,做工太复杂的菜不要超过1/3,否则会经常出现上菜慢的现象。
  二、前厅方面
  1、服务员对菜肴的引导搭配不合理,致使做工复杂的菜点得过多。
  要求:尽量让点菜员点菜,要求点菜员对菜肴加工方法了如指掌,搭配合理。
  2、客人不点凉菜。只点热菜,感觉速度慢。
  要求:点菜时注明&无凉菜、加快&并及时奉送开胃小菜。
  3、客人不喝酒水饮料,要求上菜速度加快。
  要求:点菜时注明&无酒水、加快&,并注意跟催,加快上菜速度。
  4、客人赶时间,等待心理感觉时间过长。
  要求:点菜时不点做工复杂的菜并注意跟催,服务时要求注意语言沟通,缓解客人烦燥心理。
  5、客人点菜时人未到齐,吩咐&叫起&,但人到齐后服务员忘了通知后厨起菜。
  要求:及时通知,服务员掌握上菜时间,基层管理人员加大巡视力度,做好补位。
  6、上客特别集中时后厨忙不过来,造成上菜慢。
  要求:上客集中时,注意点菜的搭配,并严格注明点菜的时间,按顺序上菜。
  7、传菜员没有按照先进现出的顺序上菜。
  要求:菜单上标明点菜时间,根据时间上菜。
  8、划单员不能及时与后厨沟通,影响上菜速度。
  要求:及时沟通,按顺序上菜及时跟催。
  9、客人喝酒尽兴后才点主食,并且不再喝酒,专等主食上来,感觉主食上的慢。
  要求:建议客人提前点好主食,由服务员掌握上主食时间;客人不愿提前点时,一定要在客人点过后先通知后厨做,再安排人补单,节约传单时间。
  三、其他要求
  1、餐厅点菜员、服务员在开单时必须写清时间,以便掌握每道菜的出品时间,从而监督上菜速度。
  2、划单台、划单员在接到菜单时,及时写清送单时间,掌握出菜第二道程序。
  3、划单员及时掌握每张台上菜数量及时间,如有预超时间的菜品时与后厨配菜、打荷协调。
  4、前厅与后厨相结合,对于每天特价菜、每日畅销前十道菜及时反馈后厨,以便使后厨提前配好,从而提高上菜速度。
  5、领班、主管巡台时若发现上菜较慢的或没点凉菜的,应及时赠送小菜和时令凉菜。
  6、接待会议、婚宴包桌时及时与责任人确定桌数,以免厨房对临时加桌准备不足。
  7、一菜一走、一单一起,及时传单、及时上菜,避免送单浪费时间。
  8、点菜时,要掌握每道菜的出品时间,并把蒸菜、炒菜搭配开来。
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日本料理上菜顺序
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怀石料理上菜的顺序
怀石料理出菜步骤
   怀石料理上菜的顺序是:1.先付;2.前菜;3.先碗;4.生鱼片(刺身);5.煮物;6.烧物(烤的或炸的);7.合餚(间菜);8.酢物;9.止碗(酱汤);10.御饭(米饭);11.渍物;12.甜食。这样编排的道理是:先付,先上一个小酒菜,以免客人久等。前菜,即冷菜拼盘,一般三种或五种拼摆在一起。先付和前菜是专供客人喝酒用的酒菜。然后上先碗意思是先喝一碗清汤起清口作用,以免口内酒味浓吃不出味道。然后再上生鱼片、煮物、烧物。合餚根据菜量可有可无。然后上酢物起爽口作用。最后上酱汤、米饭、咸菜、甜食。
(一)先付和前菜
  此种菜类似中国的冷菜,特点是量小,口味多种多样,解酒下酒,诱人食欲,帮助消化。同时,看来简单的小酒菜、冷菜,它的色、香、味、形,首先使人心情舒畅满意。日本的酒菜千变万化,多种多样,规格形式不一。这裡面也倾注了个人对菜的理解,原料的应用,而加以思考烹製。但是归纳起来常用的主料為:鱼鲜类、贝类、甲壳类、鸡禽、鸟类等,蔬菜、菌类、豆製品。乾货的种类也很多。主要加工方法以生吃或根据不同要求和原料的性质等用汆、煮、蒸、烤等方法。处理加工过程分為盐撮、酒洗、醋洗、酱油洗或用海带醃製入味的预先加入味过程。拌的调料分為两大类:一是醋味调料,二是不含醋的调料。含醋的调料汁经常使用的有:石野酸白酱,蛋黄醋酱,不含醋的调料汁,如芝麻酱汁、海胆酱汁、梅干酱等。小酒菜、前菜可单独上,也可以三种、或五种拼盘上,这要看具体情况而定。
(二)汤类
日本菜的汤类有三种,即:
1.先碗汤:也就是饭前先上的汤,属清汤类。一般用木鱼花一遍汤所作,要保证清澈见底,口味清淡,并具有汤料的鲜味,汤料不宜过多。
2.潮汁:一般属於清汤之类。主要以鱼类、贝类為主要原料,汤味体现鱼、贝本身的味道、并要清淡。鯛鱼头汤、纹蛤汤就属於这一类。做这种汤一般是慢慢加热,使原料的鲜味煮出来,不宜使用旺火,故称潮汁。潮汁应加季节味佐料提鲜,如花椒叶、柚子皮、土当归,并较多使用清酒。此汤一般也做饭前汤用。
3.后碗汤:也称為浓汤,酱汤。主要以大酱為原料,调味使用木鱼花二遍汤。大酱一般以二、三种酱混合在一起,如赤大酱、白大酱、八丁酱。也有单用白大酱做酱汤的,顏色為白色,使用的酱為西京白酱(口味微甜的一种酱)。但不管白酱汤或红酱汤都是浓汤,口味也较重,一般都放入豆腐、葱花,也有放季节性海鲜品或菌类的,如蘑菇等以提酱汤鲜味。此汤一般与米饭一起,在最后上,是日本人一天三餐必备之物。在日本料理中也是一个主要的汤,也是最受日本人欢迎的汤之一。凡属高级宴会一般都有两道汤,即清汤和酱汤。一般情况上一道酱汤即可。
(三)生鱼片
   地处海洋之中的日本,鱼的种类比较多,而且新鲜,所以日本人都有吃生鱼片的习惯。生鱼片日语叫"刺身",是日本菜中一个主要菜点,厨师操作也很讲究,无论是以鱼骨的剔法上,或切鱼片的刀功上,都要求有很高的技术。首先作生鱼片用料有金枪鱼、鯛鱼、偏口鱼、鯖花鱼、霸鱼、鱸鱼和虾、贝类等等,其中以金枪鱼、鯛鱼為最高级。刀功上要求剔好的鱼肉不能带刀痕,不能用水洗,肉中不能有刺。不同的季节,食用不同的生鱼片,不同的鱼,在剔法上也不一样。切生鱼片时刀口要清晰均匀,要一刀到底,中间不能搓动,切出的鱼片还要能一片片摆齐。生鱼片的切法因材料而异,包括平切法或削切法、线切法、蛇腹法。切的薄厚要根据鱼的种类和肉块薄厚来定,太薄蘸酱油后口味重咸,吃不出味道,太厚不好咀嚼且口味淡,因此薄厚要恰到好处,这是切鱼片技术的关键。此外还有一些花样的切法和生鱼片製作法。如霜降法:即将金枪鱼肉块放开水中烫至外面呈白色,随即浸入冷水中。也可切成方块,突出形的美观。又如矾製法,就是墨鱼片中间加入紫菜,都是一些花式造型的生鱼片製作法。
   还有一种薄切法,要求鱼肉切得像纸一样薄,盘子的花可以透过鱼片显示出来,也是刀法中最难掌握的一种。这种切法一般适用於白色透明的鱼肉,如:偏口鱼薄生鱼片、河豚(一种带毒的鱼,薄生鱼片為日本鱼类最佳品,日本人把它称為"冬天味觉之王",味道之鲜美令人难忘)。
   在摆的数量上,要用单数,菜量要小,一般三种鱼拼一盘。摆法要紧凑,或者在碗中呈山形,或在长方盘上摆开,形式不一。一般配白萝卜丝、苏子叶、花、小菊花、辣根粉。吃法上有的蘸酱油,有的酱油裡放柠檬汁、菊花叶,带酸口,蘸著吃;也有用清酒泡红酸梅的汁,蘸著吃;也有将鱼肉放海带上醃一下等吃法。生鱼片以腹部肉為最肥最好,上脊部為二等,尾部一般不做生鱼片。辣根粉与中国的芥末不同,芥末是要用开水冲。而辣根粉如果用开水冲,原有的青辣味就会减弱,為了保持原有味道最好用凉水和。
   还有一种生鱼片吃法,就是"寿司"。其中以"握寿司"為最多,作法是把米饭(带酸味的醋饭)握成一个小饭团,上面可放各种生鱼片,捏在一起。吃时蘸酱油,并佐以醋渍的生薑片,此外还有用紫菜卷上米饭,生鱼条的寿司。
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