「点名时间」是网商在线提供给专业的电商人，倡议与响应行动、探讨话题、解决疑惑的应用，你可以点名邀请网商在线平台任何一名电商人，响应行动、探讨或解惑！是位 「淘宝店长」，他发起了如下话题，欢迎参与回答和讨论.同胞们，我今天差点都想哭了！今天遇到一个买家，衣服20进价，22卖的，非让我给优惠，我说亲本店不议价，结果客户果断的拍下了宝贝，很爽快对不对？可是拍完了却给我来一句，看到收到之后不给力差评！！！！！！我当时吓得膛目结舌，我不知道这个订单我是该发货还是不该发货，发货=差评 不发货=投诉+扣分 我找淘宝小二，小二说收到货后他真的给差评就让我去申诉不合理评价，另外还跟我说现在中差评不影响店铺，让我不要太担心，可是卖家自己都知道这中差评和店铺有没有关系啊！！！！各位前辈们 谁能给小妹支个招啊！我这可咋办啊 好着急！！！！！~~~~(>_<)~~~~他们被邀请点名：,,,,,,,是位 「运营/推广专员」截图留证~~~话说，不议价那3个字说的过于生硬了。。建议可以好好沟通，这样的买家无非是贪图一点小便宜，既然已经拍下，那还是发货吧，产品质量、速度方面不要再留下买家不满的地方~~~ 回复
黑名单到底出不出有没有消息？ 回复
哥哥我态度真的很良好的，你就看到那3个字而已啦，再就是我们家衣服利润空间就在2~5块钱左右，我怎么给他优惠呢？我没法给他优惠，那么就满足不了他贪念的心，所以即便我质量和速度方面都跟上了他还是要给我差评的呀！~~~~(>_<)~~~~是位 「客户服务」大家肯定还是默认给买家好评吧？如果这样的话，这个买家的好评率是100%，那他就有机会去祸害其他的卖家了，我建议，如果人工给评价的时候，先给 他们中评，看他们给的是好评了，你可以再给他改回来好评。如果他不是好评，他恶意评价的、无理取闹和职业差评师的，联系他他又不改，你给了他一个中差评，至少可以帮到其他卖家。我们卖家总是太好了，为什么要默认给买家好评呢？加我名字的群一起交流一下，这种直接给差评的行为太气愤了。是位 「平面设计师」我也遇到了这样的问题，某天晚上很晚有人拍了接着就付款了，我正要找他就下线了！后来他收到货了直接上来就一中评。我辛苦半个月好不容易把一个产品弄得有点流量有几个销量。他就这么一下给我中评了！好郁闷啊！而且说一大堆，说我的东西太贵了！别人家很便宜还送东西...... & 我找他谈又不理我 &！好郁闷啊！使用社交账号登入推荐点名点名红人运营总监运营主管运营/推广专员电商头条友情链接：你好 我是看见你帮助过别人这问题所以咨询一下你 我在淘宝已经付款 但卖家没在规定时间内发货 我查看时卖家店铺已停业 购买的宝贝下架 店铺里一样销售宝贝都没有了 我申请退款后 却突然显示卖家已发货 他货都没有怎么发货 而且我查运单号 却显示运单号错误 我该怎么办
你好 我是看见你帮助过别人这问题所以咨询一下你 我在淘宝已经付款 但卖家没在规定时间内发货 我查看时卖家店铺已停业 购买的宝贝下架 店铺里一样销售宝贝都没有了 我申请退款后 却突然显示卖家已发货 他货都没有怎么发货 而且我查运单号 却显示运单号错误 我该怎么办
你直接申请退款就可以了，如果他拒绝退款，亲申请淘宝介入处理就OK了
我已经申请退款了 但是提示说需要等卖家同意
结果就出现卖家发货的情况
显示的运单号又查询不了
现在还是可以继续申请退款吗
继续申请退款
再次申请还是这样显示需要他同意& 我还是等待吗& 如果她不同意呢& ？
不同意申请客服介入 就说收不到货，在发货之前我就已经申请退款了，卖家强制发货
那我现在等待吗&& 大概等多久就可以申请客服介入 是不是角下那个要求淘宝介入？ 问题是她强制发货都是假的& 她店铺现在已经没有货了&怎么发& &而且那个运单号应该是假的吧& 查询不了
他应该会自动同意的，如果他拒绝以后，三天后就可以申请客服介入了
那我现在就等着 如果她还是拒绝了 我马上就可以申请淘宝介入吧 ·
很感谢你的耐心解释
提问者 的感言：真心佩服你，谢谢！
其他回答 (12)
①进入你的订单，试着跟卖家联系沟通②&#13;&#10;拨打淘宝客服电话投诉&#13;&#10;淘宝客服电话客服电话提示：&#13;&#10;本条结果已经过百度安全认证&#13;&#10;8
店铺已经停业 卖家旺旺一直灰色不在线 无法联系 ·
继续申请，实在不行就拨打淘宝人工客服进行投诉退款
你不能确认收货的，等你的买家确认你再给上家确认，等你的买家确认的时候，你就有利润了! 只有这样了。望采纳！谢谢
再次申请退款！如果卖家拒绝，请淘宝小二介入！小二会帮你处理的！退款成功后，你可以再投诉卖家！没有按规定时间发货，被投诉需要赔偿买家一定金额
你就等他处理退款呗~
投诉啊 ！要求退款
申请退款就好了
赶紧淘宝投诉，找淘宝客服，他肯定是虚假交易，被淘宝查到了，关闭了店铺，什么东西都没有了，找淘宝客服询问他注册淘宝的资料，一些手机号码之类的，可以打电话问他
投诉卖家，保留好聊天记录及订单的信息
不用急，收不到货你可以去申请退款也可以找淘宝小二介入
卖家应该是新手，可能是遇到一点事情了所以才会这样的，
有空一起交流一下
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购物领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号昨天在淘宝买件衣服，还没发货现在不想要了，怎么退款啊。退款钱什么时候返回，如果卖家不同意该怎么办。-中国学网-中国IT综合门户网站
> 昨天在淘宝买件衣服，还没发货现在不想要了，怎么退款啊。退款钱什么时候返回，如果卖家不同意该怎么办。
昨天在淘宝买件衣服，还没发货现在不想要了，怎么退款啊。退款钱什么时候返回，如果卖家不同意该怎么办。
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“昨天在淘宝买件衣服，还没发货现在不想要了”相关的问题，学网通过互联网对“昨天在淘宝买件衣服，还没发货现在不想要了”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:昨天在淘宝买件衣服，还没发货现在不想要了，怎么退款啊。退款钱什么时候返回，如果卖家不同意该怎么办。，具体解决方案如下：解决方案1：建议可以先跟卖家联系一下，如果联系不上就不用管，到时间还不发货的话，前还会回到你的支付宝账户里面的通过对数据库的索引,我们还为您准备了：答：运费险会自动退回来的！我上次就是这样，后来退回来了！===========================================问：今天在淘宝上买了件衣服，买完后不想要了。还没有发货，退款能行吗？！...答：联系卖家直接申请退款===========================================问：昨天早上淘宝上买件衣服付款后，一直到现在不发货，给卖家发消息提醒发...答：买过后24小时以后才能发货提醒的，十几次也没有用，可以在旺旺上问下他===========================================问：今天在淘宝买了一件衣服，现在不想要了，申请退款可是上面说今天退不了...答：可以退===========================================问：今天在淘宝买了一件衣服，现在不想要了，申请退款可是上面说今天退不了...答：在没有发货之前，进入我的淘宝，点击已购买的宝贝，然后选择申请退款即可！如果已经发货，也可申请退款，不过最好是和卖家商量一下，他可让快递公司返回快递！所以，你要赶紧的做出决定，望采纳，谢谢！===========================================问：今天在淘宝买了一件衣服，现在不想要了，申请退款可是上面说今天退不了...答：如果卖家已经发货，即使买家不要了，也要等到卖家收到退回去的货，才会给买家退款。 到我的淘宝，已买到的宝贝，找到相应的订单，申请退款。===========================================问：在淘宝买了件衣服，现在过年了还没有发货，但我又不想要了，所以申请了...答：你好，如果卖家没有处理钱就会自动退回不用担心===========================================问：在淘宝买了件衣服，现在过年了还没有发货，但我又不想要了，所以申请了...答：正常，一般卖家都是下午四五点发货。昨天晚上拍的，那就是今天下午发货。如果明天你看还没有发货就得问问===========================================问：在淘宝买了件衣服，现在过年了还没有发货，但我又不想要了，所以申请了...答：一般晚上买的，都要等到第二天下午四点半至五点发货，昨晚你没与客服了解吗？可以问她什么时候发货，走什么快递，如果昨晚拍了已发货那也只是一张快递单，没有真的发！===========================================
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可能有帮助「点名时间」是网商在线提供给专业的电商人，倡议与响应行动、探讨话题、解决疑惑的应用，你可以点名邀请网商在线平台任何一名电商人，响应行动、探讨或解惑！是位 「淘宝店长」，他发起了如下话题，欢迎参与回答和讨论.前天很郁闷的被一客人投诉了，而且淘宝还给扣了4分。太郁闷了。原因是：我设置的包邮，忘记注明偏远地区补邮差价了。结果到发货的时候才发现包邮给她，自己就得亏本3.5元了，想想跟客人商量一下是否愿意给我补10元邮费。邮费一共是19元，我帮她出9元，结果一上旺旺跟她说，她就生气的说，“甘肃是偏远地区，我就晕了”我说“亲，是不是偏远地区不是我说了算的，是快递公司划分的。您要是愿意再出10元邮费我就给您发韵达。要不我给你发邮政小包，邮政小包邮费便宜点，就不用您补邮费了。邮政小包也蛮快的。”结果她一听来气了，说我是欺骗她，明明宝贝那里设置是包邮的，现在又来问她要邮费。然后她说，不买了，退款。我就说，那好吧，您申请退款吧，我给您处理。谁知道，我一处理完退款。她把我投诉了，说我违背诺言。把淘宝也介入了，最后把我扣了4分，我真的好郁闷哦，我这哪算是欺骗啊，只是我对淘宝的快递的运费还不太了解，而且忘记在店铺里注明了，再说了，我只是跟她商量的说，要是她不愿意的话，我亏本也帮她邮的啊。这客人也太。。。。把我给郁闷的。大家评评理啊他们被邀请点名：,,,,,,,是位 「运营/推广专员」这你确实有些做的不太 好的地方，所以。。需补邮费地区一定要填写好，不是光写个偏远地区就够的~~最好在产品描述里附上一些补邮费的价格表，并说明情况是位 「客服专员」确实，你这个是违背承诺的，标着是包邮，然后又跟顾客商讨邮费，疏忽了，犯错了，郁闷可能会有，但找借口，就会离成功更远。或许我说得有点尖锐，但是我是按照西点军校的校规执行的，成功的人都应当有这个标准，错就要承认，以后改进就好了。同意楼上的说法是位 「淘宝店长」@卖衣服的 : 明明是写的10斤起 那个恶心的男的就只要两斤 还说结婚用的 要我退手续费给他1.8毛钱 这样的男第一次见是位 「淘宝店长」@卖衣服的&；退款给他了 还要我退什么手续费1.8毛钱 我估计他生的小孩都是残疾的是位 「淘宝店长」怎么找邮政小包呀是位 「淘宝店长」我现在也遇到这样一个奇葩 有，天理何在啊& 不包邮的就是一时疏忽 也及时告诉他了 他还立马退款就说我要投诉你 钱也退了 就这样把我给投诉了 哎 谁来治治这些人啊 要是人人都这样我们这些做淘宝的还能做下去吗&& 使用社交账号登入推荐点名点名红人技术类首席执行官(CEO)运营主管电商头条友情链接：您还未登陆，请登录后操作！
，因为质量问题已经退回去让他给我换一部，到现在还没换给我，我现在想申请退款，在退换页面我该选已收到货还是没收到货，下面该如何操作
，请选择&已经收到货，需要退货&，你申请退货后还需要对方同意退货，然后你上传你退货的快递单号，对方确认收货便完成了退款。首先都需要先跟卖家沟通好，因为需要卖家操作同意，才能顺利退款。如果卖家拒绝沟通，你可以收集凭证，包括聊天记录和你退货的快递单号等进行投诉维权，要求淘宝介入处理。
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和对方商量好，先将货退回去。你在他收到货或沟通好后，选择退款，他收到货后正常就应该将款返给你了。
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