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刘持海：门店利器
轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
――曾国藩 语录
――访南昌中环地产总经理& 刘持海
文/万思强& 采访/王悦好 黄文婷
十年功夫，从老福山一家不起眼的小门店，发展成近200家中介门店，是什么元素造就了“中环模式”？
连续三年，二手房交易量稳居南昌第一，月成交量突破888单，是什么秘方成就了“中环奇迹”？
一个青年，74年出生，南昌县人，农村而来，白手起家，数年只做一件事：地产中介，是什么力量形成了“中环魅力”？
走进刘持海，解读中环地产，揭开南昌地产中介标杆的秘密武器！
【英雄也要问出处】
“心存高远，脚踏实地。”这是中环地产的核心价值观，也是刘持海真实的人生写照。
刘持海的故事可以成为无数创业青年的励志样板！
第一，来自农村，能吃苦，朴实；
第二，没受过正规教育，家中兄弟姐妹多，高中没毕业便缀学；
第三，做过最底层的活，摆过地摊，卖过菜，赚钱糊口。
没有背景，没有靠山，那刘持海是凭什么“起家”？
我私下总结，二大因果：
1、选择比努力重要。2001年，刘持海四哥在深圳中原地产任职，从沿海回到家乡，发现南昌的二手房的市场前景很好，便与弟弟一起创建中环，因兄弟分工和相互信任，现公司由刘持海全面经营管理。
2、做事先做人。刘持海的父亲在乡里是个村干部，由于做事公道，一直受到大家的尊重。正是由于这种潜移默化的家族观念影响，让刘持海从一开始就秉承“做一家受人尊重的企业”理念。
刚开业时，老百姓对地产中介比较排斥，起初，市场混乱、佣金低廉、乱收费等现象随处可见，而中环的成立则彻底打破了南昌房产市场的格局。首家推出了“7项免费”的经营方针，免费看房、免费刊登信息、免费代办、免费求租等。开业不到一个月，公司在市场上便赢得了一个非常好的口碑。这为企业的长远发展奠定了良好的基础。
【地产中介的“淘宝网”】
无论公司陷入如何的困境，一个优秀的企业核心成员都只会选择追随，马云的“18罗汉”和史玉柱的“4大金刚”，在业界都成为佳话。
中环地产和21家门店的故事，也让刘持海常怀感恩之心！
中介行业的最大特点，就是宏观政策会给企业带来很大的冲击，2008年对中环地产来说是最艰难的一年，从之前的64家门店一下子只剩下21家店。
刘持海感叹道：“我很感谢这21家陪我风雨同舟共渡难关的店长，没有这21家，何来的现在200家店，当时他们有更多更好的选择，但是他们一直很衷心的支持我，陪我一起成长，现在回想起来我还是很感激，把他们一直当做企业的骨干。”
像牛根生所说：财聚人散，财散人聚！经过这一场危机后，到09年稳定下来后中环开始寻找原因，从经营方面开始着手改革！
第一步，分配方式调整，之前佣金分成的行规是总部和直营店五五分成，后来改成全让利的形式，直营店拿大头，总部拿小头，只占12%利润，这在业界产生第一轮“震动”；
第二步，增加管理成本，把直营店当成最大的客户，全面支持服务，总部管理团队有110多人，号称南昌地产中介“人海战”最牛的公司。如今，中环的加盟管理费8%是南昌最高的，即使加盟门槛提高，也有很多人愿意加入中环。
这种运营模式有点类似淘宝，只是空间形式不同，一个面对的是网上商铺，一个面对的是实体门店，然后针对加盟商进行人员培训、信息互动、宣传推广、售后支持等一系列配套服务。
淘宝的赢利模式不仅是钱流，还有物流、信息流等，同样，发展壮大的中环地产，也应该有更多的赚钱方式？！
试想，200多家门店，1000多号置业顾问，放眼南昌，哪家营销代理公司能比，完全可以进入一手房销售市场啊！
十多年的资金积累，中环也完全可以搞房产开发、开酒店啊！
但中环地产毅然说不，始终坚守地产中介阵地，这源于刘持海的价值观！
【尖峰聚焦之道】
刘持海的偶像是格力空调的董明珠，她的一段话，从侧面也反应了中环地产为什么走专业化之路的道理。
“有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神，宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲，没别人多，但我具有竞争力。”
刘持海认为，一个人精力有限很难同时做很多事情，但把你特质里最可贵的地方集中到一起，把它发挥到极致就成功了！如果团队的成员能团结一致，他们就具有改变世界的强大力量。在商业上也是如此，只有当我们的团队内部能协调一致、奋力拼博时，我们才能像周围的团队一样取得成就。我们发现猎豹、老虎、狮子……在攻击猎物时，面对成群的猎物，它们必须选择一个目标集中精力追赶才有可能成功，如果不断更改目标，势必一无所获。
拒绝诱惑，不搞多元化经营，专注地产中介，这或许也是中环地产能连续三年成为销冠的原因！
如今，中环地产已将触角伸入地市，在九江等地建立门店，开始全省布局！
【让员工打“鸡血”】
一个很奇怪的现象，我所接触的大多数中环地产员工，个个精神饱满，斗志昂扬，用一句玩笑话，像“公鸡中的战斗机”！
众所周知，中环员工的薪酬待遇在业界中算最高，除此之外，还有什么法宝能让员工打“鸡血”？
刘持海的一番话，解开了这个谜底，我把它们一一原始记录下来：
要把企业做的有价值，就要把员工看做我的第一客户，没有员工的忠诚，就不会有客户的忠诚，没有客户的忠诚，就不会有企业的发展。现在我们有1000多员工，希望员工会在任何时候说企业好。员工的抱怨就是公司管理团队努力的方向，把员工的抱怨处理好了，才会赢得良好的口碑，把员工的抱怨处理好了，对客户的价值也就处理好了。把员工的抱怨处理好和客户的需求最大合理的满足，即使现在不成功，但总有一天会成功。
我每天做总结，总想着这样做对公司有什么帮助，对客户有什么帮助，对自己是不是一个好的交代，长此以往，良心就会安稳。
过去几年中环的发展得到了许多人的认可，我坚信重“道”而不是重“术”，所谓重“道”就是我更愿意从尊重人性的方式去管理。
有人会问，你是怎样带领你的团队。其实我个人能力非常一般，但我坚守三个做事的基本原则：持续不断专注、持续不断勤奋、持续不断学习！
其一，对事业的专注，信心非常坚定，有着崇高的使命感，我希望把自己的企业变成什么样子，一直充满信心。思路很清晰，目标很明确，从没有动摇过。“实现百姓安居，构建美好生活”。
其二，通过这个平台，为所有的购房者实现安居的梦想，成就美满的人生。
其三，为在这个平台上努力奋斗的中环人，持续的实现成长、成功和成就。
我个人觉得在宽容胸怀这方面很重要。这也是能够让团队跟随的一个重要因素，很多中介机构的高管经常会换员工，但是在中环工作十年以上的有很多。要学会感恩，尽可能不伤害到老员工。人心散了，再高明的经营理念也没有用。“种瓜得瓜种豆得豆”说的就是这个道理。
胸怀对于一个老板来说，对于一个企业的掌舵人来讲，比一切都重要。人在工作时是为了寻找到一种快乐，而不是单纯的为了赚多少钱。满足人最深层次需求的一定不是物质和金钱，这一定是自我价值的发现和实现。要懂得授权，放权，懂得让员工在实践中成长起来。
采访手记：
朴实，低调，真诚，耳垂奇大，这是刘总给人的第一印象，难怪江湖名声不虚！
好国学，喜曾国藩，常以“战战兢兢即生时不忘地狱；坦坦荡荡虽逆境亦畅天怀”格言铭志，有强烈的危机意识。
刘总最后透露：做企业既要是哲学家、政治家、思想家，还要是军事家。
或许，正是拥有这种人生境界，才成就了中环地产常胜的“必杀技”！
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对不起，您的账号尚未进行真实身份信息注册，评论不能同步到微博！&回顾2013，在经历了新国五条、限购令、房产税、&昌六条&等各项政策，在克服了楼市崩盘、房价暴跌、房市泡沫各种传言后，2013年全国楼市可谓风起云涌，大事件不断，那么南昌房地产经纪行业的大佬是如何看待南昌二手房市场的变化呢？2014年南昌二手房的房价走势又会怎么样？&老总贺新春视频搜房网南昌二手房带着这些问题采访了南昌中环地产总经理刘持海先生。2013年在激烈的竞争背景下，南昌二手房市场交易没有很大的交易起伏变化，中环以10900单顺利完成了年度1万单的销售目标。刘总认为：2014年房价依然会在2013年的基础上稳中有升，市场也会趋于比较稳定，总量不会低于2013年。刘总认为，原因有三个方面：第一，南昌市启动大量拆迁，大大刺激了刚性需求；第二，政府对九龙湖和高新板块巨大的投入，产生了巨大的市场需求；第三，南昌的土地供应还是远远低于其它省会城市，因为市场总体量供应越多，需求越趋于平稳，但是现在南昌整个土地的供应量还不能满足南昌城市人口的新增量。最后，刘总代表南昌中环地产祝广大的搜房网友新春快乐，工作顺利，身体健康，吉祥安康！相关文章精彩推荐家居二手房 租房&&&回顾2013，在经历了新国五条、限购令、房产税、&昌六条&等各项政策，在克服了楼市崩盘、房价暴跌、房市泡沫各种传言后，2013年全国楼市可谓风起云涌，大事件不断，那么南昌房地产经纪行业的大佬是如何看待南昌二手房市场的变化呢？2014年南昌二手房的房价走势又会怎么样？您的浏览器不支持 video 标签。&老总贺新春视频搜房网南昌二手房带着这些问题采访了南昌中环地产总经理刘持海先生。2013年在激烈的竞争背景下，南昌二手房市场交易没有很大的交易起伏变化，中环以10900单顺利完成了年度1万单的销售目标。刘总认为：2014年房价依然会在2013年的基础上稳中有升，市场也会趋于比较稳定，总量不会低于2013年。刘总认为，原因有三个方面：第一，南昌市启动大量拆迁，大大刺激了刚性需求；第二，政府对九龙湖和高新板块巨大的投入，产生了巨大的市场需求；第三，南昌的土地供应还是远远低于其它省会城市，因为市场总体量供应越多，需求越趋于平稳，但是现在南昌整个土地的供应量还不能满足南昌城市人口的新增量。最后，刘总代表南昌中环地产祝广大的搜房网友新春快乐，工作顺利，身体健康，吉祥安康！相关文章精彩推荐家居二手房 租房&&&回顾2013，在经历了新国五条、限购令、房产税、&昌六条&等各项政策，在克服了楼市崩盘、房价暴跌、房市泡沫各种传言后，2013年全国楼市可谓风起云涌，大事件不断，那么南昌房地产经纪行业的大佬是如何看待南昌二手房市场的变化呢？2014年南昌二手房的房价走势又会怎么样？&老总贺新春视频搜房网南昌二手房带着这些问题采访了南昌中环地产总经理刘持海先生。2013年在激烈的竞争背景下，南昌二手房市场交易没有很大的交易起伏变化，中环以10900单顺利完成了年度1万单的销售目标。刘总认为：2014年房价依然会在2013年的基础上稳中有升，市场也会趋于比较稳定，总量不会低于2013年。刘总认为，原因有三个方面：第一，南昌市启动大量拆迁，大大刺激了刚性需求；第二，政府对九龙湖和高新板块巨大的投入，产生了巨大的市场需求；第三，南昌的土地供应还是远远低于其它省会城市，因为市场总体量供应越多，需求越趋于平稳，但是现在南昌整个土地的供应量还不能满足南昌城市人口的新增量。最后，刘总代表南昌中环地产祝广大的搜房网友新春快乐，工作顺利，身体健康，吉祥安康！相关文章精彩推荐家居二手房 租房&&