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京东商城卖假货吗
京东商城卖假货吗 安心网购快乐生活但全面开放的互联网特性使得诚信问题突出,假货、水货横行。.像京东商城有全国客服电话400-706-5500,还独家推出了&5日售后承诺&,即返修商品到达京东公司起5日内解决质量问题,逾期一律按当天商城价退款。.记者：网上商品可靠吗?专家解答网购五大疑问但是全面开放的互联网特性使得诚信问题突出,很难避免假货。.4.问：网上买的商品售后服务和在商店买一样吗?答：C2C由于卖家和买家都是个人用户,其中还有很多二手交易,.如京东商城有&5日售后承诺&：即返修商品到达京东起5日内解决质量问题,超过5个工作日未能解决按逾期当天的商城价退款。原文地址：京东商城陷&翻新门&揭了谁的丑作者：帅娃京东商城陷&翻新门&揭了谁的丑文/朱帅京东商城最近惹上了丑闻，事件起源于11月15日《劳动报》记者王晓晔刊发的一篇文章，该媒体报道：&上海市的余先生今年8月12日在京东商城购买了一台宏碁笔记本电脑，收件当日余先生发现该机器有被使用过的痕迹，机器电池和机器的序列号不一样，电池盒处有明显的拆卸痕迹，电脑的硬盘内有大量色情暴力照片及视频。余先生判断自己花了4000多元购买的这台笔记本可能是台二手翻新机。&但是京东商城拒不承认，由此一件普通的消费索赔，被媒体推到了风口浪尖，炒作的是沸沸扬扬。京东商城、宏碁、余先生、记者王晓晔，谁都振振有词的说自己无辜。按照逻辑学推理，四个因素不同真，那至少有一方是假的，所以肯定有人说了谎话。如果想澄清事实，可以寻求第三方取证，有进货渠道、有购买手续、有人证、有物证，想破&此案&，业余警察也能查个所以然。大家完全没必要拍着胸脯做吐血状。但是直到现在，除了口水战，一切未果。这就不免让人起疑，京东商城没道理冒着&千年清白、毁于一旦&的风险去采取此种方式应对此事，让真相大白于天下不好吗?这是京东商城重塑品牌的唯一方式，那么为什么事情过去这么多天了依旧没有结果。有消息称：上周末，《劳动报》记者王晓晔的亲笔邮件在网上开始流传，宣称京东商城的公关找到买主余先生所在的公司，欲通过高层施压来迫使余先生退出。而京东商城CEO刘强东则在微博中对外表示，经过无数次努力，《劳动报》依然拒绝三方同时对该电脑进行检验要求，并称已经没时间奉陪，如有问题将承担一切责任。整个事件联系到一起，明眼人都能看出来，这个时间段，京东商城在演戏，如果内部有规范的进货程序、验收人员、相关单据等等规范的进货流程，那一目了然的问题何必拖这么久吗?清者自清，浊着自浊，这个不算个事的事情，刘强东一定当天就会知道，也必须知道。那这么多天在干嘛?留下充足的时间公关。所以王晓晔说的一切都合情合理。另外还有一个细节，宏碁业务执行副总经理张永红对外称，宏碁的销售渠道没有问题，但是不会介入调查，并且不咸不淡的说：&这事让他们慢慢解决去吧&。作为宏碁的实力客户，按道理来说宏碁在撇清自己问题的时候，肯定是极力维护其利益链条的。所以从京东出来的宏碁笔记本电脑，肯定不是通过正常渠道从宏碁总代理出来的。那么京东商城的管理出了大问题。如果京东商城没有通过正常渠道从宏碁总代理进货，那他所销售的笔记本从哪里来?这就涉及到窜货。窜货是商业行为，其目的是赢利。经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识销售就是窜货。京东商城一向是标版&京东价&低廉的价格吸引了众多的消费者，但是除去B2C销售模式减少了中间环节可以低价销售外，通过窜货手段从其他经销商手里拿到低于总代理价格的笔记本也完全有可能，事实上市场上很多商家都做过类似的事情。但是窜货这个行为的利害关系是针对总代理来说的，对于客户来说影响不大，另外就是窜货拿到的也应该是正品，而不应该是所谓的&二手笔记本&，偌大的一个知名B2C网站还不至于以次充好，冒着毁名誉的风险，骗客户。所以最大可能是在窜货过程中，有使用过的返修机未经严格的检验而进入京东商城进货员手里，而在短时间急速扩展的京东商城并没有建立完善的验货环节和客服体系，也没有建立良好的应急体系，所以才会在事发后&狗急跳墙&。其实京东商城完全没有必要这样做，物流行业的不规范，制度不健全，技术应用不成熟一直是电子商务销售过程中存在的最突出的一个问题。这是一个行业问题。11月1日淘宝商城独立运营，联想集团大中华区副总裁汤捷称：新淘宝这样的互联网公司强在前端，即拥有庞大的用户，但弱势在后端，即如何解决物流、售后服务、技术支持等问题，特别是物流问题。这翻话不是跟新淘宝浇冷水，而是映射到整个B2C、B2B行业。我们不能怪验货员，类似当当网、拍拍网、淘宝之类的大型网站，每天进货、入库数量盘大，做到一一拆箱查看，可谓很难，即便是开箱检查，类似返修机之类的，从外观上看根本查看不到问题，总不至于亲自开机去测试吧。所以与代理商、经销商、第三方物流的对接是非常重要的，完善的物流体系，能从多方监控产品。其次，面对类似京东商城之类的高速发展的B2C网站，核心竞争力除了价格因素外，完善的物流监管和客户服务也是赢得客户信赖的法宝，出了问题应该面对，而不是推诿；应该是积极处理，而不是栽赃，自身存在的问题应该尽快去完善，行业内没有一家敢说自己销售商品没出过错，销售行为完全规范。所以没必要&嘴硬&。第三，上下游的配合很重要，现在物联网的RFID技术在物流方面效果比较明显，例如可以在产品出厂时配置安装RFID固定读写终端，进行整个物流运输过程中的数据跟踪，而后端采用数据处理软件能方便的获取商品的数据信息，就可以避免无标识的返修机、人为调换等现象出现。MSN空间完美搬家到新浪博客！
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推荐优惠券淘宝商城卖假货会怎样？
淘宝商城卖假货会怎样？
对方确实有实体店 又有发票 公司是注册的 。
&如果买家收到货后很明显东西不是真的 投诉了会怎样
你可以到电子投诉网去
效果应该会比较快，当然，要记得收集证据
你可以投诉举报，这样会得到应有的赔偿
其他回答 (5)
其实我刚到淘宝上买东西的时候都是先一些便宜货,看到图还不错但是看到真货实在是太失望了,但是也没法
商城就是欺负人啊，大家以后不要在淘宝商城买东西了，不如小卖家，所谓的商城只是给淘宝交了好多钱而已
如果查实了肯定会惩罚卖家的啊~~
你好,我买东西都会在淘宝商城里买东西的,你可以上去看看：
关于淘宝购物给你点建议吧一。网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用，信用的重要性不言而喻。二。看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话，一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。三。看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家，这样才能看出买的东西的真实好坏。四。看老客户。买过一次东西，第二次来买，一般都没问题你如果经常网上购物的话 ，要买真东西的话就去下面这个网站看看有你要的东西这个网站是阿里巴巴合作网站，收录了淘宝皇冠以上卖家800多家33个分类，剔除了大量的垃圾卖家和假的皇冠卖家，全部由站长手工录制而成，基本每两日更新一次。省去了喜欢网上购物的GGMM的大量风险和宝贵时间。本网站地址： 用的好的话希望收藏下再为你介绍个我经常逛的专门卖女性用品的购物网站，淘宝女人街里面的淘宝卖家信誉都在99%以上的真实信誉卖家。应该有你需要的东西。网站地址是：
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购物领域专家我一直以为LZ左边的图才是专柜的，后来看到有MM说怎么LZ假货的图片比专柜的还精致，又倒回去看，原来左边的才是LZ所谓的假货，我也觉得左边的包装更加的像真品呀专柜那个反而更粗制烂造。。。难道是我眼睛出了问题。。。
　　@寞曦曦的小蝴蝶
12:02:28　　@索_吻 　18:36:45　　我已经联系了淘宝客服 明天就去专柜验货 开假货证明！这帮卖假货的良心大大滴坏！决不能姑息！　　-----------------------------　　支持楼主，好像自从淘宝商城改名天猫以后就出现各种旗舰店卖假货的消息，而且淘宝客服的态度也坏了很多。　　-----------------------------　　开假货证明？去哪里开？？？开了人家也不承认是他们的BB~~~又不是神马玉器古董。。。拍个照弄个验证。。。再说古董神马的验证都有假的。。。ps.护肤品拒绝网购！
　　哪会有专柜给你开证明。。。　　淘宝其实就是在变相纵容卖假。　　举报的肯定不止你一个，真想查不容易么。自己的客服匿名装普通买家买几支，看看是不是假的，是假的关店，保证金没收。　　那些工商啊质检啊也是吃屎的，都为了本地经济和自己省事。。。。。。
　　听说 韩国的化妆品经常换包装的 升级什么的 配方便了的话 也有可能质地不一样 我大学学的是韩国语 有很多同学做韩国货代购的 那时候韩国货很火滴 大家几乎都用过的 我也用过一款她家的隔离霜 感觉很不怎么样 其实这个品牌在韩国 也不怎么样 可能都不如大宝呢 而且我妹妹在商场专柜做过的 她说 很多专柜都卖假货的 这是行业潜规则滴 专柜买的东西没准更毁容 在 一切皆有可能滴楼主 不要尽信专柜的哦 当然淘宝商城卖假货 也时有发生滴
　　　　我倒是觉得买到假的很正常……买到真的就是中奖，假货便宜还好用，就当真货好了……话说，我买这家的大米紫隔，也是比很久一起买的那种稀，还量少了。
　　楼主回来了。基本看了一下，支持我的童鞋谢谢，骂我脑残的我就不回你们了不好意思。我来这是想给各位提个醒，别上假货的当。你们要想骂我也不能冲过去堵住您的嘴对吧。　　有童鞋觉得我买的可能是不是假货。我今天亲自去专柜买了一瓶真货。他们的这款BB确实改版了。我之前买的那只是一年半前了，看着有点旧了，但 保证是真货。　　今天在专柜又买了一瓶真的，顺便也让专柜小姐确认了我之前在淘宝买的那只确实是假货。　　专柜小姐说，他们这个牌子在淘宝 根本没有旗舰店！　　所以童鞋们都不要再买了。下面我上图，是今天我在专柜买的BB霜的外包装和昨天我拆开的假货外包装的对比。　　这只是我刚刚买的正品BB 如果大家要看购物小票我也可以上传。大家可以看到外包装的中文贴纸是金属光泽制的　　　　这是我昨天拆开的假货BB霜，大家可以看到它的中文贴纸就是普通的白纸　　　　我觉得这么多证据可以证明了吧。我也算给大家一个交代，淘宝那边我会尽量维权到底。昨天心情太过糟糕可能说话不太注意，伤着哪位您多担待，相信您要是买个假货肯定也高兴不到哪去吧。我觉得我算够负责任的楼主了，这些证据就摆在这给大家看，大家可以自己判断。我就此遁了。
　　亲~订单编号有木有？我们帮您核实一下具体情况哦~私信or回评都可以~
　　从不在商城买东西
　　我之前也想在网上买，一看商城那家分这么低，就叉了。　　看看别家的，感觉也不太靠谱，跟我手上的细节有区别。　　我都不知道我手上的是不是真的了...　　哎，睡有靠谱的店不。　　专柜都有假的，我的还是同事帮买的。悲剧
　　跟他说不退就投诉，好像被投诉多少次扣多少分店就要被关了吧
　　不敢在淘宝上买护肤品。。。
　　化妆品之类的东西还真不好说。。我就同一家专柜隔个1年半年买同样的东西都可能会变包装，然后浓稠变不一样。。。我觉得如果没有让皮肤受损的话。。简直属于你相信它是真的它就是真的。。你怀疑它的假的它就变成假的了。。。。
　　@丁丁613 　20:12:51　　回复第21楼，@我心爱的乖宝贝　　我刚刚在the face shop买了一瓶洗面奶啊。。。　　--------------------------　　偶这是啊…　　......　　-----------------------------　　额。。。难道卖的会全是假货吗。。。
　　支持ＬＺ投诉到底，商城号称一次发现假货直接清退，如果真做到的话，也是功德一件哈　　不过专柜小姐说的话真假也不知，她不太可能知道公司每一个销售渠道的，说到底the face shop又不是什么超牛的牌子
　　我倒是觉得楼主过于激动了。　　1.作为该品牌淘宝商场唯一的旗舰店，如果卖的是假货，相信官方早就出动了，而不是等到你来揭发。　　2.楼主后来都到商场买了真货证明的确换包装了，又开始挑人家外包装贴纸的差异。我自己用的护肤品品牌比楼主用的高几个档次，但也老是会换包装啊神马的啊，有无塑封或者塑封特点等等随着每次产品或批号也可能略有不同，浓稠度更是。～再正常不多。我一般都是根据香味来判断是否正品，因为味道相对难以模仿，其他都是浮云。。。做人不能太计较　　3.拜托楼主长点脑子啦，专柜小姐当然要说你那个是假的。她说你在淘宝买的是真的，那你以后还去专柜买吗？她还用做你的生意吗？专柜小姐只是个销售的角色，她拿提成，才不会管这样讲会不会影响到网络销售呢。　　4.欢迎说我是托。
　　还有。～真的很想问问喜欢买韩妆特别是bb霜之类化妆品的jms。。你们想过没有，既能滋润又能遮瑕还能平滑毛孔美白皮肤的东西为毛那么便宜啊？？男朋友去韩国出差帮人带过很多bb霜回来，这些东西在韩国更是便宜得吓人。。但是，却极少有大牌出品bb霜。。所以真诚希望jms不要偷懒，多用养肤粉底，而不是不清不楚得bb霜。。～
　　@偷罐头的猫
01:14:32　　还有。～真的很想问问喜欢买韩妆特别是bb霜之类化妆品的jms。。你们想过没有，既能滋润又能遮瑕还能平滑毛孔美白皮肤的东西为毛那么便宜啊？？男朋友去韩国出差帮人带过很多bb霜回来，这些东西在韩国更是便宜得吓人。。但是，却极少有大牌出品bb霜。。所以真诚希望jms不要偷懒，多用养肤粉底，而不是不清不楚得bb霜。。～　　-----------------------------　　为毛？
　　回复第9楼，@索_吻　　有木有人帮帮我！　　--------------------------　　315试试，然后联系正品生产厂家，虽然小小实体店可能不会有人在意，但是这种走货量大的他们肯定上心　　
　　我查了网站，尼玛，到底哪个是官网呀！！！！好多种官网呀！！！！！　　这个是个淘宝商城旗舰店勾搭的~~~~相互连接，一点就进入天猫　　
　　　　这个叫
http://www.the-/　　
　　这个叫：http://www./　　
　　介个貌似传说是香港的，产品都是韩文。货币单位却是------人民币。。。　　我在sasa上买过，都是用美元结算。实时汇率，不晓得这个人民币结算的香港网站是什么第干货？　　网址叫：/　　
　　这个，又来一个online的
　　台湾版，，，，，这个看起来蛮真的。.tw/　　
　　等等等等！！！正版官方网站（棒子国）　　
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　太气人了,我顶上去
　　那些牌子的专卖店，其实都只是一些所谓代理的，或者自称代理的，得叫旗舰店的才是真正这个牌子的专卖店。这是我一同学说的，所以买东西的时候要认清楚了！！
　　我也在那個店買過一套,水,乳液,霜.我朋友在專柜買的一套我用過後蠻喜歡搜網店裡要便宜一半,就買了,假的,因為我把兩套放在一起試用,感覺太明顯了,現在還丟在角落裡呢.
　　$(rep_page)　　
　　关注　　
　　FACE SHOP的淘宝旗舰店貌似没真货吧。。。　　话说FACE SHOP也算便宜了，何必淘宝啊。。。。。
　　@妖轻点瞳 　21:08:23　　个人感觉楼主情绪过于激动……　　为什么就楼主拍的图片，我觉得楼主觉得是假货的那瓶明显更精致……　　商城这家我看了是品牌直营啊，　　正规进口的护肤品都有中文标贴，由进口商联系电话的　　建议楼主打个电话给进口商确认一下淘宝商城是不是授权店了......　　-----------------------------　　看到这楼筒子说的话，我还奇怪怎么知道那瓶是楼主专柜买的　　回头一看才看到楼主在图片下面的回复　　话说我也以为右边是假货，因为那瓶体明显不规则，中间往外膨，难道真货的瓶体反而做的没有假货的细致吗 = =
　　@偷罐头的猫
01:10:38　　我倒是觉得楼主过于激动了。　　1.作为该品牌淘宝商场唯一的旗舰店，如果卖的是假货，相信官方早就出动了，而不是等到你来揭发。　　2.楼主后来都到商场买了真货证明的确换包装了，又开始挑人家外包装贴纸的差异。我自己用的护肤品品牌比楼主用的高几个档次，但也老是会换包装啊神马的啊，有无塑封或者塑封特点等等随着每次产品或批号也可能略有不同，浓稠度更是。～再正常不多。我一般都是根据香味来判断是否正品，因.....　　-----------------------------　　是托就死全家，不是当我放屁。
01:59:38　　我查了网站，尼玛，到底哪个是官网呀！！！！好多种官网呀！！！！！　　这个是个淘宝商城旗舰店勾搭的~~~~相互连接，一点就进入天猫　　　　-----------------------------　　根据这位筒子提供的网址，查备案登记的结果　　　　　　　　百度解释.org域名　　　　维基解释.org域名　　使用个人名义注册网站备案，而不是公司宁一注册，用的是一般非盈利机构使用的.org域名，基本可以确定不靠谱
02:00:23　　这个叫
http://www.the-/　　　　-----------------------------　　　　the-.png　　同样是个人名义登记的网站备案，网站名称叫菲菲阁，实在看不出来和the face shop有什么关系，也基本确定不靠谱 = =
02:00:58　　这个叫：http://www./　　　　-----------------------------　　　　www.　　　　维基解释.ac.cn域名用途　　　　百度解释.ac.cn域名用途　　和的备案登记人是同一个，同样是个人名义登记，这个域名还是科研机构的，真相都不需要多说了
02:03:59　　介个貌似传说是香港的，产品都是韩文。货币单位却是------人民币。。。　　我在sasa上买过，都是用美元结算。实时汇率，不晓得这个人民币结算的香港网站是什么第干货？　　网址叫：/　　　　.....　　-----------------------------　　　　/　　　　维基解释.cn域名用途　　　　百度到/ 的招聘信息　　备案记录说明这是一家企业，比前面三个靠谱多了，但问题是这是广州的公司，不是香港的。而.cn域名是中华人民共和国的顶级域域名，香港公司的话一般而言是不会注册这样的域名的，应该会注册.com或者.hk（香港特别行政区的国家及地区顶级域名），再加上百度搜到这家公司在无忧网的招聘信息，虽然还是说是香港最大的化妆品护肤品直销网站，但这家公司的实际位置是在广州天河，而不是香港。但至少证明了他们真的是一家注册公司，而且真的是在从事化妆品护肤品的网络销售，虽然并不是the face shop的官方网站，但比前面的几个靠谱。
02:10:00　　这个，又来一个online的
/　　　　-----------------------------　　　　/　　这个是最不靠谱的一个了，连网站备案都没有登记，现在的网站如果没有备案的话，是随时会有被查出封停的可能，还严打过呢，之前很多大中小型的个人网站都是因为这个问题被封了，不知道这个网站是怎么存活下来的。
　　有些东西贵点也要去B2C的网店买吧，现在对于B2C还可以信任，Tmall也买过同一款钱包，三次两家店，三次发来的质地都不一样，所以现在手机什么的只在B2C买了，淘宝上只买本地买不到的或者质量无关紧要的，(ps不是拖什么的，只是个人经验分享)，不过支持楼主的做法，我买的钱包三次质地都不一样，真假也不懂，但也不贵，最后就懒得退了。以前对于TMALL还比较信任的，但那次以后就不太信任了，不过不否认，TMALL也还是有好卖家的。　　
　　只是TMALL上买东西要靠运气，不好的话退还得貼退的运费，不如B2C放心，不过要是B2C也卖假的话就真的不知道怎么办了，本地卖电子产品的也有好多猫腻，(我买电子类的多点)。　　
　　好久不在淘宝买东西咯,还是实体店放心,宁可贵点　　
　　感觉商城的化妆品很不卡靠谱，买过N次假的！现在都在卓悦和sasa买，还是比较放心的　　
　　我正在跟阿芙精油的协商处理呢 ，俩个人用了她家的水都过敏去医院，唉 这质量，曾经很长草TFS
但是没买 因为粉底液没用完呢 170多的不舍得放过期了，就没下手他家的BB霜，没想到啊没想到~~~还好没买，我现在就只卖高丝旗舰店的东西，现在就担心谁会爆出来高丝的也是假货了，咳咳，
　　THE FACE SHOP的网站如果备案的话，应该会以公司名义备案的，我猜的~~~~
　　@不明真相地围观 　06:23:08　　@XZ_W
02:00:23　　这个叫 http://www.the-/　　　　-----------------------------......　　-----------------------------　　同学你是好人！！！！
　　@不明真相地围观 　06:23:08　　@XZ_W
02:00:23　　这个叫 http://www.the-/　　　　-----------------------------......　　-----------------------------　　@索_吻
20:56:25　　同学你是好人！！！！　　-----------------------------　　我也贡献了内。。。。
　　淘宝商城几乎所有的名牌旗舰店都是假的。。。。
　　@不明真相地围观 　06:23:08　　@XZ_W
02:00:23　　这个叫 http://www.the-/　　　　-----------------------------......　　-----------------------------　　@索_吻
20:56:25　　同学你是好人！！！！　　-----------------------------　　@XZ_W
21:15:59　　我也贡献了内。。。。　　-----------------------------　　嘿嘿，咱都好人，同好同好
　　TFS本来假货就多，现在都不敢在淘宝上买护肤品　　
　　淘宝水深.........　　话说我也在淘宝上买过不少护肤品了，结果皮肤是越用越差，　　好好的脸，给折腾成超级敏感皮了，动不动就过敏、肿，真纠结....　　以后我是不会在淘宝上买护肤品了，　　毕竟是用在脸上的，真心桑不起~~~
　　帮顶，楼主要维权到底！！！　　
　　上次看个贴说是淘宝上百丽旗舰店也是假的。。。　　现在看到XXX旗舰店什么的，大家也不能放心了~~~~~~~~~~自砸招牌呀~~~~
　　亲~您的退款问题已经由天猫维权专员介入处理，还请您不要着急，后续将对该情况跟进核实，请您放心！
　　这破牌子有什么好的？也不知怎么火起来的　　
　　有什么好查的 最简单的 你看你专柜的买的包装上的进口公司 打个电话不就结了 找那么多网站毫无意义
　　　　专柜怎么可能给你开证明？
　　帮頂…　　
　　在TB买了某中国名牌内衣之后，因为家里有几个在专卖店买的，心想生病了不去逛街了，在TB买吧，反正家里有正品，能识别出来，关键是卖家信誓旦旦地说：保证是正品，支持专柜验货！　　等姐收到衣服的时候，眼睛一瞟，就知道高仿了　　于是拍照片给卖家，各种强词夺理啊，说专卖店也卖假货...姐在SH不同专柜买的衣服全假的麽？也太走运了吧？况且正品的用料和做工等细节，咱这肉眼还是能看出来的　　后来也让去检测，想想算了，明摆着高仿的东西还去检测啥？栽面了一回，只能警醒后面的买家了，谁知道写个客观真实的评价还卖家给屏蔽了，真是手段各种黑啊　　护肤品几乎没在TB上买过，也不买贵的，千元内一套的用用就可以啦，还能顺便多要点小样啥的
　　楼主火速来报告结果了……　　
　　嗯，结果就是我退货退款成功类！哈哈哈……嗯，今天下午淘宝客服打来电话咯，问我想要什么样的结果，我说我也不要求他们闭店了，只要把我货退了，他们承担往返邮费就行。结果就成功了。楼主用手机发的分段比较困难啊。下面介绍几点经验给大家。买到化妆品如果发现是假的，先不要急，注意保留证据，最好有真假货的对比图，图片只要上传了还是很有用的。另外就是及时申请退款，这时卖家如果拒绝退款，然后你就可以申请维权了。如果卖家继续拒绝，记得不断修改退款申请并继续上传证据，之后就会有淘宝克服跟你联系了。另外，专柜鉴定可以有也可以没有，如果你确定手里的是假货也无所谓，因为他们不可能给你出纸质的正品鉴定。　　
　　基本就这样，谢谢大家回帖，有很多童鞋贡献了资料在这里我也不一一回复了，谢谢大家。发帖的目的第一是想揭露这家的假货让更多姐妹知道不要再上当，还有就是想跟大家分享维权的过程，网购有风限，但我们不能当包子，钱虽然不多但是不能让不法商家轻易拿走，谢谢大家支持，砸我的童鞋也谢谢你们关注，这件事也算有了比较好的结局，希望大家都擦亮双眼，不买假货哟　　
　　马克之~~~！引以为戒~~~~~！！！！！！消费者要都有楼主遇到不公事件就能积极执着的维权意识和行动的话不法商家还敢那么嚣张吗~~~~~！！！！！！打击不正之风~！！！！
　　@你耗吧
19:07:57　　网购还是在TFS官方网站买吧 很不错~~~ 　　-----------------------------　　@索_吻 　19:13:01　　您老是托吧？老娘就是跟所谓官网买的啊！　　-----------------------------　　我说的是TFS官方中文网~不是淘宝的店
　　支持楼主，这些奸商，明明卖假货，就是打死不承认，借口一水的什么产地不同，包装不同，那些大厂吃饱了撑的，动不动换包装？就算换包装，药品还敢换成份呢？把人都当傻子，这些缺德卖假药的，也不怕报应！为了钱，什么都干得出来！还3皇冠卖家呢，淘宝也是就维护吧，白阴我400多块钱？从去年12月拖到现在也不给回复！　　315我会给你们曝光的，药监局也说了，会专门打击利用网络贩卖假药的行为！！！　　　　见过美国原产药品像左边那种山寨封口的嘛？药品一个白色一个黄色，还死不认账，说开过封就不能退，我是有疑惑啊，你们非说你们只卖正品，我只好拆开看了！！！
　　我一直怀疑淘宝商城里的商家都是特意生产比专柜质量差很多的产品，然后放到商城里卖的。这种产品不能说是假货，因为确实是原厂厂家生产的，但是质量却差了很多很多。这种情况下只能说他产品质量有问题，用相同的产品名称，不同的产品质量欺骗消费者。
　　@索_吻 　18:49:58　　我已经咨询了淘宝客服 客服说我收集的证据够了 另外可以去专柜开证明 也不知道靠不靠谱　　-----------------------------　　专柜一般不会给你出这个。。貌似　　我也在the face shop买过。。神马冰花什么的？？是这个吧。。。感觉用了没啥用。。。就是我男人亲亲的时候说你往脸上抹了啥- -这么苦。。你故意的吧= =我说。。防狼。。。
　　我在商场卖化妆品的熟人告诉我 我们这tfs专柜的第一批货是正规韩国进口的 之后卖的是淘宝进货或者中国代加工。。之后就不敢买了。。去韩国旅游的时候特意拿中国专柜的对比了一下韩国专柜的东西 不一样的。。专柜都这样 淘宝水更深。。。
　　@偷罐头的猫 　01:10:38　　我倒是觉得楼主过于激动了。　　1.作为该品牌淘宝商场唯一的旗舰店，如果卖的是假货，相信官方早就出动了，而不是等到你来揭发。　　2.楼主后来都到商场买了真货证明的确换包装了，又开始挑人家外包装贴纸的差异。我自己用的护肤品品牌比楼主用的高几个档次，但也老是会换包装啊神马的啊，有无塑封或者塑封特点等等随着每次产品或批号也可能略有不同，浓稠度更是。～再正常不多。我一般都是根据香味来判断是否正品，因为味道相.....　　-----------------------------　　第三点+10086
　　@偷罐头的猫
01:14:32　　还有。～真的很想问问喜欢买韩妆特别是bb霜之类化妆品的jms。。你们想过没有，既能滋润又能遮瑕还能平滑毛孔美白皮肤的东西为毛那么便宜啊？？男朋友去韩国出差帮人带过很多bb霜回来，这些东西在韩国更是便宜得吓人。。但是，却极少有大牌出品bb霜。。所以真诚希望jms不要偷懒，多用养肤粉底，而不是不清不楚得bb霜。。～　　-----------------------------　　@XZ_W 　01:51:21　　为毛？　　-----------------------------　　韩国的东西真的是刚用上感觉超级好超级有效 然后用了一段时间皮肤会更差 据说是含铅多
　　@偷罐头的猫
01:14:32　　还有。～真的很想问问喜欢买韩妆特别是bb霜之类化妆品的jms。。你们想过没有，既能滋润又能遮瑕还能平滑毛孔美白皮肤的东西为毛那么便宜啊？？男朋友去韩国出差帮人带过很多bb霜回来，这些东西在韩国更是便宜得吓人。。但是，却极少有大牌出品bb霜。。所以真诚希望jms不要偷懒，多用养肤粉底，而不是不清不楚得bb霜。。～　　-----------------------------　　@XZ_W 　01:51:21　　为毛？　　-----------------------------　　@咿咔兮
17:25:05　　韩国的东西真的是刚用上感觉超级好超级有效 然后用了一段时间皮肤会更差 据说是含铅多　　-----------------------------　　真的？果断扔掉！
　　专柜既没有权力也没有义务给你开什么假货证明，招质检成本较大，自己考虑吧，不过真有出了质检报告就不找他们，法院见
　　我刚买了一套冰花系列的啊 在淘宝商城买的，还没收到，真的是假的吗，纠结ing
　　各位淡定一点。目前TFS在中国只有2家代理商是纯进口的TFS产品。一个是力元化妆品（佛山）有限公司，一个是北京恒诚实业有限公司。淘宝旗舰店绝对不是纯进口的。因为以它的零售价销售是绝对亏本的。
　　@不明真相地围观 　06:20:44　　@XZ_W
01:59:38　　我查了网站，尼玛，到底哪个是官网呀！！！！好多种官网呀！！！！！　　这个是个淘宝商城旗舰店勾搭的~~~~相互连接，一点就进入天猫　　/getimgXXX/3/1/photo3//middle/91770_middle.jpg......　　-----------------------------　　官网目前没有中文。TFS规范中国市场需要些时日
　　啊，真的，假的啊，我在他家还买过护手霜，吭爹啊！　　
　　我刚买了一套金盏花还没到呢~·　　不过我之前一套也是TB旗舰店买的，感觉不错~
　　连大商场的专柜都有假货　　我同事去买JYS，她一拿就发现不对劲，直接跟售货员说换一瓶。　　售货员一看糊弄不住给还了瓶真的
　　这个牌子很鸡肋的，绿茶清洁霜还可以。　　
　　没几家旗舰店是全卖真货的。。。不要信，淘宝的化妆品类绝对有90%是假货！
　　ma?r?k　　
　　打电话到the face shop的公司去呀
　　商城有的店的确是真假掺着卖的，上次我买的保暖内衣，寄过来的两质量完全不同~ 不要迷信淘宝商城无假货啦。。。
　　还是不要在TB买化妆品，之前购了两只谜尚，包装没什么差，一打开用了就发现卸妆后脸超级无敌的黄，从此再也不敢在TB购化妆品了~
　　我一般是找山东那边的代购买的 但是我不在天猫卖东西　　那个代购那我买了蛮多的了 应该不是假的吧？？
　　我是做法律的，跟lz说几个进口事项　　
　　接上，关于楼主后来质疑的中文标签，我国明文规定，进口产品需要ciq标识和中文标签才允许上市销售，所以你在超市看到的进口食品都是有一个中文标签贴上的。至于楼主说两个标签不同，那是因为，中文标签是进口商进口到中国后才贴的，因此不同进口商贴的标签不同，是非常正常，也是必然的。　　
　　商城假货多啊。。。应该可以投诉的。。给淘宝客服投诉
　　最近国家对于进口化妆品ciq标签可以免贴，所以没有贴的也是合法的。我倒是觉得网上那家旗舰店是真的，最初大家都说求证后再下结论，楼主明显过激了。后来专柜证明果然是换了包装，专柜新货和网购货品并没有区别，所以有时候感觉是不一定准的。而中文标签，是进口到中国后才贴的，有差很正常，不可能每个进口商都找同一家打印店。
0但是网上，那些c店，全韩文没有中文的不可能是正货，因为不符合我国进出口法律规定。如此大量也不可能通过旅游等途径带来，因此，基本认定是国内山寨的。
货品是有本质区别的。
0那家旗舰店我看了，是拥有代理权的，资质也是齐全的，算是比较高级的代理。他们有自己的规定和固定的供货渠道，这种便宜的东西也没有必要卖假。北京的ba只是一名普通销售人员，不可能知道产品的所有销售渠道，甚至自己的上两级代理商是谁都不知道。同意上面一个mm的说法。而且她们与网店是竞争关系，她说的话没有参考价值。在没有什么可以相信的年代，可以报备的资质证书和自己的主观判断那一个更有保障一点呢？这个可以很明了了吧。只能说它代表的可信程度更高一些不是吗。如果国家颁发的资质都不能让人相信，那么这也不是我们能解决的。我们只能相信，有真凭实据的更可信一些的东西。所以也请mm冷静一些，理智一些。　　
　　进商场要交多少钱知道么？投入多少广告费知道么？绝对是淘宝的大客户啊，　　淘宝自然是要护着的。　　所以即使要买还不如买普通店铺的东西，要退换之类的还方便点，不比商城店铺　　有那么多特权。　　至于真假，看各位的功力了，中国造假成本太低，若是搞不定还是去专柜。
　　卖了一年多的 THE FACE SHOP 不敢卖了 真假卖家 有时候都搞不懂。。。。。　　韩国的化妆品 真的很乱 ，THE FACE SHOP 也就是中国的大宝，超市货。　　换牌子吧。。。
　　楼上说的极是，最开始知道TFS还是在网上，很受推广的一款粉底液（还是BB霜？记不得了），之后很长一段时间才发现出现在商场专柜里，而且价钱暴涨，对于这种先在网络销售后进入商场的品牌，实在不敢恭维，其实很多大商场的专柜也未必正规，我总是觉得是看这个牌子在网络很受欢迎才搬出来实体专柜来买，并不正规，同样建议楼主还是换个品牌的护肤品吧。。。
　　嗯，确实是的　　我去年也是在商城买了一只你图上的BB霜，79　　买回来的时候明显感觉跟亲戚从韩国带来的不一样，膏体比那个稀薄　　但是我没想过退，用完了也还好脸上没出什么问题噗╮(╯▽╰)╭　　不管怎样 愿LZ维权之路顺利吧~ 　　上TB买就是图个方便
结果各种...不解释
　　作者：大懒达　回复日期： 11:07:05　 回复
　　接上，关于楼主后来质疑的中文标签，我国明文规定，进口产品需要ciq标识和中文标签才允许上市销售，所以你在超市看到的进口食品都是有一个中文标签贴上的。至于楼主说两个标签不同，那是因为，中文标签是进口商进口到中国后才贴的，因此不同进口商贴的标签不同，是非常正常，也是必然的。　　是的。这个是的。　　不过，TB很多店真假混卖也是事实哈。
　　@妖轻点瞳 　21:08:23　　个人感觉楼主情绪过于激动……　　为什么就楼主拍的图片，我觉得楼主觉得是假货的那瓶明显更精致……　　商城这家我看了是品牌直营啊，　　正规进口的护肤品都有中文标贴，由进口商联系电话的　　建议楼主打个电话给进口商确认一下淘宝商城是不是授权店了......　　-----------------------------　　咳咳 我第一眼看到的想法是 不错 假货尾部还印了批号 果然精仿
　　淘宝真假我不知道，倒是ugg所谓官网一大堆
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
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