域名简易记法：
其中qctsw为“汽车投诉网”每个字的第一个拼音字母
八代雅阁的车钥匙质量太差
我是2009年买的八代雅阁车，可是该车其他的不说，车钥匙温度一低就没反应了，车门也开不开，有时遇到急事都快把人急死了，花头20万买的，不到一年的时候钥匙就不行了，到4S店维修，他们说这是通病，难道你们就生产出这样的产品吗，如果不给说法，我会在网上和大家好好说说雅阁车的。汽车投诉网
可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请！
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
世爵友情提醒：冰雪天气上车之前清除汽车前后风挡、灯罩、后视镜上的霜雪，清理脚底的积雪。重点是脚刹踏板不能沾上冰雪打滑。再查看防冻液、机油、轮胎。
企业或网站回复(处理效率分：-1分)(网站评分：0分，仍需改进)
广汽本田回复：&15:09:23&回访用户，对方忙。&15:49:19&回访用户，其表示已经回店处理了遥控器问题，目前使用情况很好，没有意见。
网站提示：请投诉人登陆个人会员中心对此结果进行评价打分，以便让更多车主了解最真实的处理情况！也建议加入汽车QQ维权群与大家交流！
投诉人反馈
更多热点图片投诉
宿迁市最新投诉
共有 2 位网友发表评论
天气一冷就很容易失灵，要捂热一段时间或风筒吹热才行
广东省广州市黄埔区 电信ADSL网友
通病,我的本田也是一样的问题.没办法解决!!敷衍,根本就弄不好,若能弄好,也就不会满城都是开不了车门的雅阁了.
福建省福州市 电信ADSL网友
提醒：不能超过250字，需审核，请自觉遵守相关政策法规!
投诉者本人针对结果发表看法请反馈!
匿名无需登陆即可发表！
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
最新调解完成
合作平台：<span class="yq02" |
合作媒体： |
友情链接：
热门车型：
诚信企业：
各地消协： |　安徽最权威、最专业汽车门户网站　安徽新媒体集团主办
[]旗下品牌网站：　　　&&
您当前的位置 ：&&&&&&&正文
雅阁排气管频现煮水声 更换后存共振问题
投资者报　杜善友　
　　雅阁在国内的销量遭遇滑铁卢，前7月销量同比下滑近30.6%；与此同时，车主对于其排气管异响的投诉也频频出现。
　　8月4日，本田中国公布了今年7月在华销量。数据显示，作为广汽本田(以下简称&广本&)的代表车型，今年前7月，雅阁国内累计销售4.07万辆，同比下滑近30.6%。
　　屋漏偏逢连夜雨，在销量大幅下滑的同时，雅阁还因质量问题遭到车主投诉。记者发现，今年以来，在中国汽车质量网上，有多位车主投诉其购买的广本雅阁问题频发。其中，最为突出的是2014款雅阁排气管异响问题。此外，有多位车主投诉称，更换排气管后又出现共振问题。
【本田雅阁 资料图片】
　　广本如何看待雅阁排气管异响问题？公司又如何看待排气管更换后的共振问题？雅阁销量骤降的原因是什么？公司是否已研究制定应对方案？
　　针对上述问题，记者于8月13日采访了广汽本田公关部工作人员顾佳，她对记者表示，厂家正在收集雅阁共振问题的数据，后期会出台解决方案。对于销量的下滑，顾佳则称雅阁终端实际销量比厂家统计的销量要好。此外，记者对广本客服以及4S店销售顾问进行了调查，两者均承认雅阁排气管存在异响问题，并分析了问题出现的原因。
　　2014款雅阁排气管频现煮水声
　　根据中国汽车质量网的统计，今年以来有多位车主投诉其购买的广本雅阁问题频发。据统计，2014年1月~7月，关于广本雅阁的投诉共有117条，投诉的主要问题为排气管异响、制动系统抖动、转向系统异响以及轮毂发霉腐蚀等。其中，2014年1月~7月，反映2014款雅阁排气管异响的投诉达83条，在所有投诉中所占比例高达71%。
　　一位购买L EX豪华版广本雅阁的车主投诉称，&2014款雅阁排气管存在质量问题。关窗行车在车内听不到排气管异响，打开车窗，无论行车或怠速，排气管煮水声不绝于耳，突突声大得像摩托车。&
　　记者于8月12日以消费者身份致电广本客服热线，工号为065的客服告诉记者排气管出现煮水响声的原因，&在汽油燃烧之后，它的尾气成分含有水，主要会以水蒸气的形态出现。所以当尾气经过净化器之后，水汽的含量会提高，当高温水蒸气流经尾段的低温排气管时，会凝结成液态的水。这些水有可能会暂时存放在消声器里。当尾气在消声器里流动的时候，会搅动这部分液态水，从而产生类似水开的响声。&当记者询问是否有不少客户反映此问题时，该客服回答称，&的确有的。&
　　记者于8月13日在北京的一家广本4S店进行实地调查时，该店销售顾问张丽(化名)告诉记者，她也遇到客户反映雅阁排气管出现煮水声的问题。&排气管上有一个凹槽，当时设计时凹槽可能有点深，排放的废气中有些水雾可能要沉淀在凹槽里。当发生振动后，会出现水烧开后的声音。现在凹槽的位置可能有一些修复。&张丽向记者解释排气管煮水异响的原因时称。
　　更换后又现共振异响
　　通过广本客服以及4S店销售顾问的解答可以看到，广本已发现并承认雅阁存在排气管煮水异响问题。那么厂家是如何解决这一问题呢？其方案是否可以完善地解决此问题呢？
　　上述广本的客服告诉记者，&为解决排气管异响，今年5月份，厂家已经推出了对应的改善零部件。&
　　但是，记者发现，多位车主在中国汽车质量网投诉称，车辆更换排气管后出现共振现象。一位购买L EX豪华版广本雅阁的客户于7月23日投诉时表示，&本人于2014年5月底买的车，买回来就出现了煮水声。在反映问题给4S店后于7月22日更换了排气管，更换后煮水声有所缓解但是又出现新问题。发动机在1000转~1500转之间，车辆出现严重的共振问题，就像车底开了一个低频马达，嗡嗡嗡地响。常用的转数区间出现这种低级的问题让我对广本的做事态度报以怀疑。而且，我身边好几名九代雅阁的车主和车友会的车友们在更换排气管之后都出现同样的问题。&
　　对此，广本公关部工作人员顾佳对记者表示，&关于第九代雅阁共振声音的问题，我们现在也在收集相关信息，希望能够尽快给消费者一个答复或者尽快制定对策。&
　　记者向广本客服询问是否有其他车主反映更换排气管后车辆出现共振响声，上述065号客服表示，暂时没有相应的统计，如果出现此问题，客服可以记录后交给业务工作人员跟进。
　　厂家称终端销量高于公布销量
　　除上述排气管质量问题外，今年以来，广本雅阁的销量也出现明显下滑。官方数据显示，雅阁今年7月份销量为4972辆，同比下滑25.2%。今年1月~7月，雅阁国内累计销量4.07万辆，与去年同期的5.87万辆相比，下滑近30.6%。
　　对于销量的下滑，顾佳则表示，&雅阁今年降幅较大这个观点我是不认可的。今年雅阁销量确实受到了我们推出多款产品的影响，但是雅阁的终端销量也是不错的。&
　　顾佳同时表示，(厂家)公布的销量不能代表雅阁的终端销售表现。事实上，雅阁6、7月份的上牌数(公安部交管部门统计的数字)都过万。这主要因为部分上牌车辆是经销商的库存，这部分销量不属于厂家的销量。
　　第九代雅阁于2013年9月份上市，与其销量下滑形成强烈对比的是，第八代雅阁自2008年上市后就一直处于细分市场销量前列。2011年甚至以16万辆的成绩，夺得年度中级车市场销量冠军，几乎等于同期迈腾和帕萨特销量的总和。
　　而广本执行副总经理郁俊也对外坦言，&雅阁这么多年来一直是广本的代表车型，去年上市以来由于种种原因表现不太好，今年5月份、6月份终端销量约1万辆，表现还是不错的。不过，跟雅阁以往的辉煌成绩相比，确实还有很大的差距。&-
>>热点推荐：
[责任编辑：张子召]
关键词：雅阁共振问题 雅阁问题汇总 雅阁车主投诉
　　　　　欢迎您在这里留下评论，请您文明上网、理性发言并遵守。
　我来说两句：
　输入验证码：
版权与免责声明：
　①安徽日报报业集团旗下各媒体稿件和图片，独家授权中安在线发布，未经本网允许，不得转载使用。获授权转载时务必注明来源，如中安在线、中安汽车-新安晚报。
　②本网转载其他媒体稿件目的在于传递更多信息，此类稿件并不代表本网观点和对其真实性负责。转载的稿件或图片若涉及您的版权等问题，请尽快与本网联系，本网将依照国家相关法律法规妥善处理，本网亦不承担任何法律责任。
　 安徽车市
　 图片新闻
　 新闻点击排行
中安汽车广告投放专线：
6邮箱：(#改@)
　 安徽房产动态
| 中国安徽在线网站(中安在线)版权所有 未经允许 请勿复制或镜像增值电信业务经营许可证：皖B2- 信息网络传播视听节目许可证：1208228域名简易记法：
其中qctsw为“汽车投诉网”每个字的第一个拼音字母
广汽本田雅阁轮胎磨损，4S店把车胎问题推给客户
1我2010年6月份买了车.开车时发觉右前方啪啪的响，就去4S店去查，修车师傅说你没开过车谁的车都响，咱不懂就信了2会到家开了一周有开过车得说有问题，接着又去4S店，还是那师傅说轮上有石子。剔了就好了，我们不懂车得又信了3工作忙搁一阵子还是不行跑起来啪啪的响躁音大。又来到4S店，师傅把前轮挪到后轮，前轮是不响了后轮响了。经过几次的折腾我也没信心了想雅阁车好就这样开着吧，说起来这才还没到首保，我首保时才开了2700公里4等过了一万五千工里来到4S店，保养。顺便提了一下，修车师傅一摸是带的问题，就卸下来换了备胎，结果说向厂家打报告拍了照发过去，结果让回家等，后来打电话说是车主使用问题厂家生产胎正常，后来去找，他门的陈经理说给你换个不是太旧的你用着我门不愿意要赔我门新的，他门就拖了一个多月，你要求换还要拖你说领导不在你等着吧，我门实在没法就把原带拿回来。还要提一下，我的车都是我一人开没出过事故，我开车也小心没有过大脚刹车的问题。希望给个公道。汽车投诉网
可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请！
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
世爵友情提醒：在冰雪路面，汽车随时可能无规则打滑，应尽量远离其他人和车，防范未然。
企业或网站回复(处理效率分：-4分)(网站评分：分，仍需改进)
本站虽然已在投诉发表的一个工作日内将投诉转交到进行协调处理，但截止目前，汽车投诉网未收到任何来自企业方面关于此投诉的反馈。作为的车主，却未能得到的积极处理，凸显这部分企业在对待车主抱怨方面的态度。同时我们也建议投诉人通过其它途径(如当地消协、当地媒体、运政部门、质检机构等)再次反映问题，以便能够使问题出现转机。
投诉人反馈
更多热点图片投诉
徐州市最新投诉
共有 0 位网友发表评论
提醒：不能超过250字，需审核，请自觉遵守相关政策法规!
投诉者本人针对结果发表看法请反馈!
匿名无需登陆即可发表！
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
最新调解完成
合作平台：<span class="yq02" |
合作媒体： |
友情链接：
热门车型：
诚信企业：
各地消协： |域名简易记法：
其中qctsw为“汽车投诉网”每个字的第一个拼音字母
广汽本田雅阁
按照4S店的方法操作后雅阁车出现发动机电脑板出现问题
我买的是雅阁第八代，至今年是第3年，一直都准时定期保养，从来不敢怠慢生怕车子生病。&&&&&&&就在昨天离最后一次定期保养不到20天，车子刚启动不到1分钟之后突然熄火，仪表屏里的图标一直闪然后发出吱吱的声音，我再启动依然发出吱吱的声音，我就不敢再试了。之后我拿遥控器按解锁和锁车，车子也不叫了，就一个后视镜的灯闪了几下，喇叭也不响了。我就立马打电话给4S店，4S店告诉我是不是遥控器没电了，我又拿了一个新的遥控器使用还是不行。4S店告诉我可能是车子没电了，要用发电机发下电。让我找下附近有没有发电机。随后我找来了师傅用发电机给车子发电，试了几次，就发动起了车子，之后又熄火了。后来实在没办法叫了4S店来拖车回去。&&&&&现在4S店告诉我车子发电机电脑板坏掉了，要我换一个，费用要4千多。换了后再看看还有没有其他问题。我说那保险我也是在你们4S店里买的，我是正常使用突然出现的问题，可以报保险吗？师傅说报不了要我自己承担维修费用，还说电脑板坏了也很正常的。&&&&&那我就不明白了，车子在正常使用的的情况下突然一下就熄火也打不着了，拉回去又告诉我电脑板烧坏了，又突然要我出4千多块钱换一个电脑板。我很是无法理解，我从来就定期保养怎么会出现这样的情况？如果像师傅说的这种情况很正常的话，那我随时在某个时间某个地点出现同样的状况也是我活该了？坏了就去修。那所谓的定期保养还有何用？这些难道不是没有保养好而出现的问题吗？（车灯是可以自动关闭的）汽车投诉网
可查找更多关于汽车质量投诉的信息！
未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请！
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
世爵友情提醒：发生自燃后，及时向当地消防部门致电救援，并要求消防部门及时出具详细的自燃证明，这对日后维权非常重要；
企业或网站回复(处理效率分：-4分)(网站评分：分，仍需改进)
本站虽然已在投诉发表的一个工作日内将投诉转交到进行协调处理，但截止目前，汽车投诉网未收到任何来自企业方面关于此投诉的反馈。作为的车主，却未能得到的积极处理，凸显这部分企业在对待车主抱怨方面的态度。同时我们也建议投诉人通过其它途径(如当地消协、当地媒体、运政部门、质检机构等)再次反映问题，以便能够使问题出现转机。
投诉人反馈
更多热点图片投诉
佛山市最新投诉
共有 0 位网友发表评论
提醒：不能超过250字，需审核，请自觉遵守相关政策法规!
投诉者本人针对结果发表看法请反馈!
匿名无需登陆即可发表！
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
资讯排行榜
关注最高点评最多热点
最新调解完成
合作平台：<span class="yq02" |
合作媒体： |
友情链接：
热门车型：
诚信企业：
各地消协： |