朋友是个淘宝化妆品卖家她诉苦说:“很多买家购买时总问收货使用后发现不是正品能不能退货,她回答商品未经使用不影响二次销售七天内可以退换(这是淘宝规定)多数买家说不开封使...
朋友是个淘宝化妆品卖家,她诉苦说:“很多买家购买时总问收货使用后发现不是正品能不能退货她回答商品未经使用不影响二次销售七天内可以退换(这是淘宝规定),多数买家说不开封使用怎么知道真假”,不开封使用怎么知道真假看起來真是理直气壮的问题,但是开封后你试用一下感觉不喜欢不适合自己就说是假的再退货卖家还可以拿用过的产品去卖吗?对于这个问題大家怎么看
说这句话的买家太多,我不知道为什么她们说这句话时能够那么理直气壮有知道她们去商场买东西是不是都打开挖一点試试然后放回原处。不使用怎么知道真假但使用后你就能百分百知道真假吗?果真是假货的话卖家一定无话可说而且还能追究供应商責任。问题是真是假太难界定了除非专业鉴定而买家试用后因为个人原因不想要的比比皆是。
主要是有部分买家试用一下再退货~这样僦可以免费用了~
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